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vor 5 Jahren
Hallo @Alexa1904 ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Ich würde noch diese Anleitung angehen:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome/speedport-smart?samChecked=true
Wenn es damit nichtigeren will, dann empfehle ich Ihnen die Telekom Hotline und dort dann direkt mit Smart Home verbinden lassen. Das geht täglich zwischen 7:00 und 23:00.
Viele Grüße,
Coole Katze
0
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hat es mittlerweile mit der Pro-Lizenz geklappt? Falls nicht, log dich bitte mal aus der App aus und log dich dann mit deinem Telekom-Login neu ein. Dann sollte die App die Pro-Lizenz erkennen.
Falls es dann immer noch nicht klappt, schreib mir hier bitte, wann du telefonisch gut zu erreichen bist.
Grüße
Peter
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich hab gerade probiert, dich zu erreichen, aber leider ohne Erfolg. Ping mich hier kurz an, wenn du erreichbar bist, dann melde ich mich.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich hab hier jetzt nichts mehr von dir gehört. Ich werde es morgen nochmal probieren?
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe es heute wieder probiert, dich aber nicht erreicht. Gib mir bitte hier eine Rückmeldung, wann ich dich erreichen kann.
Grüße
Peter
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