SmartHome Innenkamera Basic Standbild

vor 5 Jahren

Hallo,

 

seit einiger Zeit habe ich bei meiner SmartHome Innenkamera Basic nur Standbild. Ton kommt und geht. Sitze ich allerdings zuhause, und bin mit meinem Handy per wlan verbunden, funktioniert der Stream. Auch wenn ich mich in einem anderen WLAN Netz befinde, funktioniert es nicht. 

Die App wurde bereits neu installiert, außerdem die Kamera gelöscht und neu verbunden. Leider ohne Erfolg. 

bei meinem Vater stellt sich das Problem genau so dar. 

Evtl kann hier jemand helfen?

LG

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @GianlucaMancuso,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    Magst du mir noch dazu sagen, was für Geräte du verwendest? Smartphone, Router und Homebase?

    Grüße
    Peter

    4

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    GianlucaMancuso

    das Problem besteht bereits seit über einem Monat

    das Problem besteht bereits seit über einem Monat

    GianlucaMancuso

    das Problem besteht bereits seit über einem Monat


    Tja, leider wirst du auch weiterhin feststellen müssen, dass der Begriff „Zeit“ hier bei

    Magenta Smart Home eine ganz andere Dimension hat.

    Da kann leider auch der gute @Peter Hö. nix dann drehen.

    Aber: bleib zuversichtlich. 😀 Das wird schon. (Irgendwann)

    Gruß

    Pitter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Einen Zeitpunkt kann ich dir leider nicht nennen.

    Grüße
    Peter

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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