A notice:
This content was created for the MagentaZuhause app
. Questions and answers about Magenta SmartHome can be found
.Solved
Smarthome -> neuer Aktivierungscode: was für ein Abenteuer
20 days ago
HK,
ich habe heute meinen Router resetted (habe ein Schreiben, eine SMS und eine EMail diesbzgl. erhalten!!) und alles läuft wieder, bis auf Smarthome.
Dort werde ich im Router Installations-Programm nach einem Smarthome-Aktivierungscode gefragt. Und damit beginnt schon die Reise nach Jerusalem. Kann mir denn bitteschön hier in diesem Forum geholfen werden? Die bisher durchtelefonierten Hotlines haben mich alle mit großen Augen angeschaut.
Vielen herzlichen Dank vorab sendet
Ralf.
Note:
101
0
16
This could help you too
170
0
3
331
0
3
2 years ago
234
0
5
140
0
3
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Smart Home-Angebote.
Official Solution
accepted by
20 days ago
Hallo @rba-dortmund,
Danke für das sehr nette Gespräch.
Den genannten Aktivierungscode bitte im Speedport Smart 3 eingeben und Smarthome aktivieren.
Anschließend warten bis die Aktivierung durch ist und dann sollte man ohne Probleme die Magenta Smarthome App wieder nutzen können.
Gruß
Oli K.
Note:
5
from
18 days ago
Hi Neele,
hurra, ich wurde dank des (in den Speedport ;-) ) eingebauten Assistenten dann doch "geholfen".
Interessanter weise habe ich jetzt statt der sonst vorhandenen 3 Rufnummern nur noch eine, aber das ist mir jetzt grade mal ziemlich egal, ich brauche auch nur eine.
Vielen Dank für's Feedback (hier im Forum geht es dann doch immer viel schneller, als an einer der "Hot"lines) und herzliche Grüße sendet Dir
rba-dortmund.
0
from
18 days ago
Huhu @rba-dortmund,
schön, dass es nun endlich geklappt hat.🎉😍
Falls du in Zukunft nochmal Hilfe benötigen solltest, bin ich gerne für dich da.😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
from
18 days ago
Vielen Dank dafür!!!
Herzl. Gruß sendet Dir
Ralf.
Unlogged in user
from