Gestern Nachmittag trudelte mal wieder eine der E-Mails rein, die mir fast das Blut in den Adern gefrieren lässt:

"Wir aktualisieren die Software Ihrer Home Base bzw. Ihres Speedport Smart

...

Die Verteilung der neuen Software erfolgt in der Nacht vom 29.01. auf den 30.01.2019.

..."

Tja und super -  gestern hat noch alles funktioniert und heute früh geht mal wieder nichts mehr mit SmartHome.

An der HomeBase 1 leuchtet nur 1 LED. Klar, dass die dann mal wieder nicht funktioniert. Also Netzteil abgezogen und wieder eingesteckt. Warten. Nach dem Lichterspiel scheint der Status wieder o.k. - beide weiße LEDs leuchten.

Blöd nur, dass nach wie vor nix geht.

Die Android SmartHome App (aktuelle Version) findet die Basis nicht. Fehlercode 99020. Aber leider auch nicht im lokalen Betrieb, ich solle überprüfen ob es ums selbe WLAN geht.

Die Basis also am PC über ihre IP-Adresse im Browser aufgerufen. Die verlangt jetzt zunächst mal nach dem hinten aufgedruckten Gerätepasswort. Also zur HomeBase und das Gerätepasswort mal wieder in Erfahrung gebracht. (Warum eigentlich muss das so sein...). Und in der GUI eingegeben, wird akzeptiert. Die sich öffnende Seite suggeriert unschuldig, dass alles i.O. sei.

Ab jetzt funktioniert auch die SmartHome App wieder.

Die SmartHome Entwickler und Tester scheinen der Meinung zu sein, dass es Freude bereitet, dass ich (und vermutlich andere auch) ihre Fehler zeitintensiv ausbade.