Sehr geehrte Damen und Herren,

seit einiger Zeit läuft unser Smarthome nicht mehr rund. Durch das Homeoffice und den Sommer war eine beheizte Haushüterei nihct zwingend erforderlich und das Thema wurde eher stiefmütterlich betrachtet. Jetzt wo die Heizung wieder laufen muß, stelle ich fest, dass ich über die qivicon.com nicht auf unser Smarthome komme. Lokal ist der Zugriff möglich, aber kann keine Geräte (Heizkörperthermostate) hinzufügen. (werden einfach nicht gefunden). Habe alles mehrfach neu gestartet und resettet.Der Router läuft, komme ins Internet, aber das Smarthome nicht. Habe gerade auf WLAN umgestellt (Verzweiflungstat) , und obwohl alle Daten richtig waren, hat auch das auch nicht geklappt.