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SmartHome Tür-/Fensterkontakt optisch, sporadischer Fehlalarm

vor 2 Jahren

Hallo zusammen,

 

seit einiger Zeit bin ich mit meinen Tür-/Fensterkontakt optisch mehr als unzufrienden, da er fast jeden Tag einen Fehlalarm auslöst.

Es handelt sich um dieses Modell:

https://www.smarthome.de/geraete/smarthome-tuer-fensterkontakt-optisch-weiss

 

Sobald der Alarm aktiv ist, kann es sein dass er nach 1h auslöst oder nach 5h oder nachts um 3 usw.

 

Hat jemand eine Idee was das Problem ist oder wie man die Ursache herausfinden kann?

 

Zwischen der optischen Einheit befindet sich kein Staub oder Dreck, es läuft auch keine Spinne etc. dadurch. ich habe echt keine Idee mehr, wie man das Problem in den Griff bekommt.

 

Vielen Dank

 

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