SmartHome WLAN LED-Lampe E14 farbig von WIZ verlieren alle immer wieder den Kontakt zur Homebase 2

2 years ago

Hallo zusammen,

ich habe insgesamt fünf SmartHome WLAN LED-Lampe E14 farbig von WIZ über die smarthome app erfolgreich eingebunden, allerdings verlieren alle fünf in regelmässigen Abständen den Kontakt zur Zentrale. Es kommt in der App die Meldung, das die Lichte nicht erreichbar sind. Wenn ich die Lichter vom Strom für ca 30 Sek. trenne, ist der Kontakt zur Zentrale wieder vorhanden, allerdings nach ca. 2 Stunden ist der Kontakt wieder abgebrochen. 

Kennst jemand das Verhalten und wie kann ich das Problem lösen.

 

Danke für eure Hilfe. 

 

Screenshot 2023-09-17 191652.png

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