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Smarthome WLAN LED-Lampe nicht über die Smarthome App nutzbar?

4 years ago

Hallo Forum,

 

ist es richtig, das ich eine Magenta Smarthome WLAN LED-Lampe, nur über die WIX App und nciht über die Telekom Smarthome App steuern kann??

Auch eine Einbindung in Alexa scheint unmöglich??  ( https://www.smarthome.de/geraete/smarthome-wlan-led-lampe-e14-farbig)

 

Mfg

Thomas

1709

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    • 4 years ago

      Hallo @thomas-helbing 

       

      funktioniert denn die Einbindung in die Smarthome App nicht? 

      in der Geräteliste ist die Lampe ja vorhanden und sollte sich einbinden lassen. WiZ Connected App wird benötigt.

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    • 4 years ago

      thomas-helbing

      ist es richtig, das ich eine Magenta Smarthome WLAN LED-Lampe, nur über die WIX App und nciht über die Telekom Smarthome App steuern kann??

       

       

      ist es richtig, das ich eine Magenta Smarthome WLAN LED-Lampe, nur über die WIX App und nciht über die Telekom Smarthome App steuern kann??

       

      thomas-helbing

       

       

      ist es richtig, das ich eine Magenta Smarthome WLAN LED-Lampe, nur über die WIX App und nciht über die Telekom Smarthome App steuern kann??

       


       

      Nein, das ist nicht richtig. Bei der Lampe ist die WIZ-App erforderlich für die Einbindung, die Lampe kann dann über MSH ganz normal gesteuert werden.

      Auch eine Steuerung über Alexa ist möglich.

       

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      4 years ago

      Die eingerichtete Lampe erscheint aber nirgends in der MSH - App!!!

       

      MfG

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      4 years ago

      thomas-helbing

      Die eingerichtete Lampe erscheint aber nirgends in der MSH - App!!! MfG

      Die eingerichtete Lampe erscheint aber nirgends in der MSH - App!!!

       

      MfG

      thomas-helbing

      Die eingerichtete Lampe erscheint aber nirgends in der MSH - App!!!

       

      MfG


      Statt einer Aussage wäre es doch mal hilfreich wenn du uns die Schritte beschreibst was du unternimmst um die Geräte in MSH zu integrieren.

      Alleine nur mit deiner Aussage würde ich mal spontan sagen:

      Dann machst du irgend etwas falsch.

       

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    • 4 years ago

      Hallo @thomas-helbing,

      die WLAN LED Lampen lassen sich nur über die WiZ Connected App hinzufügen.

      Unter folgenden Link findest du die Einrichtung in den verschiedenen Schritten erklärt:

      https://www.smarthome.de/magenta-smarthome-app-und-funktionen/wiz-integration

      Viele Grüße,
      Bettina St.

      1

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      4 years ago

      Das Problem hat sich erledigt. Vielen dank für die Hilfe. Das Produkt geht zurück an den Verkäufer, weil kein Interesse und Zeit habe, mich mit einer weiteren App sinnlos zu beschäftigen.

       

      Mfg

      Thomas

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Das Problem hat sich erledigt. Vielen dank für die Hilfe. Das Produkt geht zurück an den Verkäufer, weil kein Interesse und Zeit habe, mich mit einer weiteren App sinnlos zu beschäftigen.

       

      Mfg

      Thomas

      0

    • 4 years ago

      Hallo @thomas-helbing,

      das ist sehr schade.
      Wenn du wieder Hilfe benötigst, kannst du dich selbstverständlich immer bei uns melden. Fröhlich

      Viele Grüße,
      Bettina St.

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      4 years ago

      Sehr gut, dann wird der Sprint 1.225 ausgerollt. Das kann allerdings etwas dauern, bis alle Zentralen aktualisiert wurden.

       

      Veränderung wurden bereits vorher gemacht, das Thema ist schon länger bekannt. Bei mir läuft es seitdem stabil.

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      4 years ago

      Genau 225. Prima dann sollte ich ja spätestens ab Dienstag keine Probleme mehr mit WIZ haben.

      Brauche ich den connector dann auch nicht mehr?

      Answer

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      4 years ago

      Ich hatte das im Vorfeld nicht testen können, da ich keine WiZ Lampen habe. So, wie es beschrieben wurde, geht es dann direkt.

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