Hallo zusammen, Ich habe folgedes Problem:

Ich habe eine neue Deckenlampe von Paulmann die sich auch über Sprachsteurung z.B von Alexa ein und aus schalten lassen soll.

Dazu benötigt man ein Gateway das von Paulmann selbst ist und auf den Namen SMIK auch die dazugehörige APP heißt so.

Dieses Gateway anstecken an Strom und mit Lankabel an den router

dann mit der App das gerät hinzufügen. Nur das eben das nicht geht. Es kommt immer die selbe Meldung:

Gateway nicht gefunden bitte sicherstellen das ihr Handy im selben WLAN netzwerk ist wie das Gateway.

Es geht auch nur bei mir nicht. Bei meinem Schwiegervater der ein ZYXEL Router hat geht es sofort.

Und ja ich bin im Selben netzwerk wir sind auf dem Land und haben 150 meter bis zum nächsten nachbar.

Was kann ich tun oder an welcher einstelung hackt es? in der Smart home bereich unter Magenta zuhause fehlt leider der Hersteller Paulmann.