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Dieser Inhalt wurde für Magenta SmartHome
erstellt. Fragen und Antworten zu MagentaZuhause App finden Sie
.Software-Update für die Home Base 2 vom 06.04. bis 10.04. April 2020
vor 6 Jahren
Hallo in die Runde,
liebe SmartHome-Kunden,
es gibt Neuigkeiten: Wir aktualisieren die Software deiner Magenta SmartHome Zentrale (Home Base 2). So hast du zuhause weiterhin alles im Griff - selbst, wenn du unterwegs bist.
Das Einspielen der neuen Software erfolgt ab 06.04.2020 und ist voraussichtlich bis 10.04.2020 abgeschlossen.
Die Aktualisierung deiner Home Base dauert nur wenige Minuten. Währenddessen erfolgt ein Neustart der Home Base.
Danach funktioniert Dein Magenta SmartHome wie gewohnt.
Die Aktualisierung erfolgt automatisch - du brauchst nicht vor Ort zu sein.
Nach der Aktualisierung hat deine Zentrale die Firmware Version 3.01.24-0.
Änderungen, die die neue Firmware mitbringt:
Die neue Firmware enthält mehrere Sicherheitspatches für die Home Base 2.
Wir bedanken uns vorab für euer Verständnis für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch die Systemaktualisierung entstehen.
Besten Gruß und bleibt gesund
Matthias Bo.
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vor 6 Jahren
Danke für die Info - Per Mail und Push ebenfalls erhalten. Update hat problemlos funktioniert.
greetings
madtrax
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vor 6 Jahren
Hallo,
ja, dieses mal mit Mail, und ohne Probleme,
lediglich einen Bitron Home Control musste ich neu starten, ist aber im Prinzip auch kein Problem
Gruß
Horst
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von
vor 6 Jahren
Nach jedem Update der Homebase muss ich erst das gesamte System neu starten um das Licht auszuschalten - man kann sich nicht einloggen, nix. Das kann doch nicht im Sinne des Erfinders sein? Es ist auch schon im Urlaub passiert, was meine Aktionen und die Alarmanlage ausser Gefecht setzten. Warum kann ich nicht selbst darüber bestimmen, wann meine Base sich aktualisiert? Das würde mir zumindest etwas Sicherheit geben.
von
vor 6 Jahren
deine Bedenken und dein Feedback wurde auch schon von uns Mitarbeitern und anderen Kunden gespiegelt, diese Infos liegen den Kollegen also vor. Ich hoffe aber bei dir ist dadurch aktuell nix ins wanken geraten? Das mulmige Bauchgefühl kann ich nachträglich ja nicht mehr nehmen.
Viele Grüße René J.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Hallo, nachdem mein home smart zuerst nicht mehr nach dem update ging, funktioniert es nun wieder nach schließlichem Neustart, nur leider wird der home smart Tür -Fensterkontakt nicht mehr gefunden ( dieser blinkt rot, auch nach Batterienaustausch). Eine Deinstallation half auch nicht, da die app den Tür-Fenster-Kontakt bei der Suche nun gar nicht mehr findet. Zuvor wurde er noch angezeigt, aber ohne Verbindung.
Bei meinem Zigbee-Stick ist es ebenso, nur der Bewegungsmelder funktioniert wieder.. What to do? Viele Grüße I.Schielke.
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von
vor 6 Jahren
für den nicht erfolgten Rückruf möchte ich Sie um Entschuldigung bitten.
Passt Ihnen heute noch ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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vor 6 Jahren
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von
vor 6 Jahren
ich habe dich gerade unter der im profil hinterlegten Rufnummer ncht erreicht.
Was ich aber im Vorfeld schon mal fragen kann, im Moment ist es noch der Tür-/Fensterkontakt, der den Dienst verweigert, richtig? Oder hakt es mit dem Zigbee-Stick auch noch? Bei dem Tür-/Fensterkontakt, um was für ein Gerät handelt es sich dabei genau? Das wurde hier noch nicht erwähnt, glaube ich.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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