Guten Morgen,seit ca 1/2 Jahren haben wir eine Speddbox ZTE MC801A. Bis vorkurzem lief diese einwandfrei. Dann wurde bei uns wohl an einem Sendemast neue Software aufgespielt. Dadurch kam es zuProblemen mit dem Internet. In diesem Zuge haben wir die Speddbox resettet. Nun ist das Internet wieder da und die Probleme fangen an. durch das Resetten sind natürlich die einstellungen alle weg. Mit Handy und TV kommen wir wieder wuderbar ins Internet. Aber weder Alexa (Wlan)noch die Aussenkameras (Lan) lassen sich sich mit der Speedbox verbinden. Vielleicht einer Idee welche einstellungen vorgenommen werden müssen? Danke und schöne Ostern
vor 3 Jahren
Hallo @AlfBehrendt,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sind denn die WLAN-Einstellungen der Speedbox wieder genauso gesetzt, wie sie vorher waren? Das bitte nochmal prüfen. Ansonsten musst du wahrscheinlich die betroffenen Geräte auch zurücksetzen und neu anmelden.
Grüße
Peter
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vor 3 Jahren
Erstmal danke für die Antwort. Da diese abgemeldet worden leider nicht möglich
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von
vor 3 Jahren
@AlfBehrendt
Zu der Einrichtung des Echos kann ich ehrlicherweise wenig Hilfestellung geben, aber er sollte ja in der Alexa-App gefunden werden können, um ihn einzurichten.
Grüße
Peter
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von
vor 3 Jahren
Lösung ist wie folgt, komisch das ich als einziger das Problem hatte.
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 3 Jahren
Hallo @AlfBehrendt,
freut mich zu lesen, dass es wieder funktioniert.
Für weitere Fragen oder andere Anliegen gerne wieder schreiben.
Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte M.
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Uneingeloggter Nutzer
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