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Speedport Pro an Magenta Smarthome anmelden

5 years ago

Hallo,

 

ich wollte meinen SpeedportPro  als Zentrale bei Magenta Smarthome anmelden. Leider kommt immer die Meldung bei Eingabe der Seriennummer, dass diese nicht in der Datenbank vorhanden sei.

 

Kann mir jemand helfen?

 

Gruß

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    • 5 years ago

      Du musst die Einrichtung ausschließlich über die App vornehmen mit Telekom Login.

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      from

      5 years ago

      Hallo,

       

      das hab ich.

      Die Speedport Pro wird nicht automatisch gefunden.

       

      Gruß 

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      from

      5 years ago

      SmartHome ist im Speedport aktiviert?

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      5 years ago

      Ja

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      Unlogged in user

      from

    • 5 years ago

      Moin @kwornikat,

      damit du einen Speedport Pro für SmartHome einrichten kannst, ist mindestens die Firmware 120133.3.5.011.0 und die Magenta SmartHome App-Release 6.0 notwendig.

      Leider wurden auch die Bedienungsanleitung und das Konfigurationsmenü vom Speedport Pro noch mit den alten Aktivierungsinformationen umgesetzt. Also die Geschichte mit dem Aktivierungscode aus der Willkommensmail.

      Das wird noch korrigiert.

      Die Aktivierung erfolgt jetzt, genau wie beim Speedport Smart, direkt über die Magenta SmartHome App.

      Irgendwie finde ich noch keine Anleitung für den Speedport Pro. Ich denke, die für den Smart tut es aber auch:

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome/speedport-smart

      Vorab bitte SmartHome im Speedport Pro wieder deaktivieren und den Router neu starten. Danach am besten noch so 15 Minuten warten, bis die Aktivierung mit der App gestartet wird.

      Besten Gruß
      Matthias Bo.

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