Hallo liebe Community,

ich habe mir vor einigen Wochen mein Smarthome mit dem Speedport Smart 4 als Zentrale eingerichtet.

Um die Funktionen zu erweitern habe ich mir den SmartHome Funkstick für ZigBee V.2 über die smarthome.de Seite gekauft. Nach dem ich den Stick angesteckt habe und in der Quivicon Steuerung nachsehe, ob der Stick ordnungsgemäß funktioniert, stand dort es müsse ein Update für den Stick installiert werden. Das Update habe ich installiert, anschließend wird nun moniert, dass "Auf internes Funkmodul kann nicht zugegriffen werden". Also habe ich bei der Hotline angerufen, denen alles geschildert (inklusive diverser Neustarts, Test des USB Ports mit z.B. Homeatic Stick - funktioniert tadellos) und man ist zum Schluss gekommen, dass der Stick wahrscheinlich defekt ist. Also habe ich mir einen neuen Stick zuschicken lassen, welcher genau dasselbe Fehlerbild aufweist. Ich hoffe es kann mir jemand helfen. Die besagte Fehlermeldung habe ich bereits hier im Forum gefunden, nur gab es dort zumindest keine offizielle Lösung des Problems.

Ich danke im Voraus!

VG

André