Gelöst

Tarifwechsel von Magenta SmartHome Dienst 24M o. Hardware zu Magenta Smarthome kostenlos

vor 3 Jahren

Guten Morgen liebe Community.

 

seit März 2018 nutze ich eine Homebase 2. Seinerzeit habe ich den Tarif "Magenta SmartHome Dienst 24M o. Hardware" abgeschlossen, der immer noch aktiv ist.

 

Eine Bestandsaufnahme meiner Smarthomegeräte zeigt, dass ich aktiv nur Geräte mit dem Verbindungsmodul " DECT nutze.

Da dafür die kostenlose Variante Magenta Smarthome ausreichend ist, würde ich gern von meinem aktuellen Tarif (4,95 Euro mtl.) in die kostenlose Variante wechseln.

 

Kann ich meine HB2 weiterhin so nutzen oder muss ich da etwas beachten?

Müssen die vorhandenen Geräte neu angelernt werden?

 

Eventuell ist hier im Forum ein User, der diesen Weg auch schon einmal gegangen ist und mich unterstützen könnte?

Unterstützung von einem Teamie würde ich natürlich auch annehmen.

 

Vielen Dank für eure Unterstützung

 

Viele Grüße

Herr O aus N

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Moin @Gelöschter Nutzer,

     

    danke für das nette Gespräch.

     

    Der Produktwechsel ist gebucht.

     

    Weiter viel Spass mit Smarthome und ein schönes Wochenende Fröhlich

    Matthias Bo.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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