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Telekom LED Lampe lässt sich in SmartHome nicht einbinden. Auch Zurücksetzen hat nicht geholfen.

7 years ago

SmartHome neu eingerichtet und beworbene LED Lampe im Telekom Shop gekauft. Aber sie lässt sich nicht einbinden, wird nicht erkannt. Auch nicht Lokal und nicht nach dem Rücksetzen der Lampe. Zurückgeben? 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Thorsten Sch.

      Bei der Firmwareversion ist es definitiv die Homebase 1.

       

      @hans-joachim.r

      An deiner Homebase geht die Lampe definitiv nicht da diese kein DECT kann.

      Du müsstest hier am Besten auf eine Homebase 2 wechslen oder alternativ die Lampe zurückgeben und dir entweder HUE-Lampen inkl. Bridge kaufen oder Osram-Lampen (dafür benötigst du dann noch den ZigBee-Stick).

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