Umstellung Home Base 1 auf Home Base 2 - HB 2 geht nicht online ???

vor 3 Jahren

Hallo, ich bin ratlos - nach über drei Stunden unendlicher Versuche kann ich meine Base nicht ändern - was mache ich falsch?

Ich hoffe, mir kann jemand helfen, es ist das erste Mal, dass ich hier unterwegs bin.

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    • vor 3 Jahren

      Was hast du denn versucht und wie bist du vorgegangen?

       

      Hast du dich daran orientiert?

      https://www.smarthome.de/hilfe/home-base-wechsel

      11

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Jörg Wieczorke,

       

      was zeigt dann die Homebase 2 selbst an? Leuchtet oder blinkt die noch?

       

      Grüße

      Peter

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo

       

      ich habe das selbe Problem. Wie ist die Lösung?

       

      Gruß Klaus

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @k.schnaidt,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Befüll bitte dein Profil unter 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      und hinterlasse hier einen Hinweis, wann du gut erreichbar bist.

       

      Grüße

      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Gleiches Problem - gibt es eine Lösung?

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

       

      Hallo @SeboFlü,

       

      herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community! 😊

       

      Ein paar mehr Infos wären zum Beantworten deiner Anfrage aber sicher hilfreich.

       

      - Bist du Neukunde und versuchst, die Home Base 2 zu aktivieren oder nutzt du bereits SmartHome und möchtest ein Wechsel auf die Home Base 2 vornehmen?
      - Wie leuchtet, blinkt die Home Base?
      - Ist diese per LAN oder WLAN angebunden?

       

      Viele Grüße
      Thorsten Sch.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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