Umstellung Home Base 1 auf Home Base 2 - HB 2 geht nicht online ???
3 years ago
Hallo, ich bin ratlos - nach über drei Stunden unendlicher Versuche kann ich meine Base nicht ändern - was mache ich falsch?
Ich hoffe, mir kann jemand helfen, es ist das erste Mal, dass ich hier unterwegs bin.
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3 years ago
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3 years ago
Was hast du denn versucht und wie bist du vorgegangen?
Hast du dich daran orientiert?
https://www.smarthome.de/hilfe/home-base-wechsel
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3 years ago
Hallo @Jörg Wieczorke,
was zeigt dann die Homebase 2 selbst an? Leuchtet oder blinkt die noch?
Grüße
Peter
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3 years ago
Hallo
ich habe das selbe Problem. Wie ist die Lösung?
Gruß Klaus
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3 years ago
Hallo @k.schnaidt,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Befüll bitte dein Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
und hinterlasse hier einen Hinweis, wann du gut erreichbar bist.
Grüße
Peter
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1 year ago
Gleiches Problem - gibt es eine Lösung?
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1 year ago
Hallo @SeboFlü,
herzlich willkommen bei uns in der Telekom hilft Community! 😊
Ein paar mehr Infos wären zum Beantworten deiner Anfrage aber sicher hilfreich.
- Bist du Neukunde und versuchst, die Home Base 2 zu aktivieren oder nutzt du bereits SmartHome und möchtest ein Wechsel auf die Home Base 2 vornehmen?
- Wie leuchtet, blinkt die Home Base?
- Ist diese per LAN oder WLAN angebunden?
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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