Update Firmware 48 Bitron Zwischenstecker

Question

Hallo,

seit einiger Zeit bekomme ich für zwei meiner Bitron Zwischenstecker ein Update auf Version 48 angeboten. Leider bleibt der Prozess bei „Warten auf die Ausführung der Aktualisierung… „ hängen.

Hersteller: BitronHome

Modell: 902010/25

HW-Version: 0

Firmware Version 15

Bei einem weiteren Stecker mit der Hardware Version 2 hat das Update problemlos funktioniert.

Muss ich etwas berücksichtigen, oder liegt hier ein grundsätzliches Problem mit der HW-Version 0 vor? Müssen die Zwischenstecker ausgetauscht werden?

Danke & Viele Grüße

René (COM) · Answer

Hallo @steffenvogler,ich schlage vor solltest du noch keine Klärung dazu haben, sollten wir mal kurz Telefonieren und ich würde entsprechend mit den Kollegen von Qivicon bzw. unseren Experten drauf schauen.Hast du deine Rückrufnummer aktuell im Profil und wenn dies passt, schreib mir doch bitte wie der Status aktuell ist. Viele Grüße René J.