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Verbindung Qivicon Heizkörperthermostate

vor 24 Tagen

Hallo zusammen, vor einigen Wochen habe ich über den Telekom Online Shop ein Bundle aus Qivicon Heizkörperthermostaten und Home Base gekauft. Bis heute ist es mir nicht gelungen die Geräte in die Magenta Zuhause App zu integrieren. Aktuell habe ich die Home Base 2 in Nutzung. Alle anderen Geräte wie Fensterkontakte, Hue Lampen, Smarte Haushaltsgeräte sind problemlos in die App integriert worden. Die Qivicon Thermostate sind aktuell über die Smart Living 2.0 App verbunden damit ich sie überhaupt nutzen kann. Vielen Dank für die Unterstützung!

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    • vor 24 Tagen

      Es gibt keine Qicivon-Thermostate, bitte daher mal korrekt beschreiben welche Thermostate zu gekauft hast.

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    • vor 24 Tagen

      Hallo @s_k_nachtmann,

      Um dir weiterhelfen zu können, benötigen wir eine genaue Angabe bzw. Bezeichnung der Heizkörperthermostate.

       

      Viele Grüße
      Frank F.

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    • vor 24 Tagen

      Hallo Frank, Entschuldigung - es ist das Comet WiFi Energiesparregler. Die Home Base ist Qivicon (die ich nicht nutze)

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      2

      von

      vor 24 Tagen

      s_k_nachtmann

      Die Home Base ist Qivicon (die ich nicht nutze)

      Hallo Frank, Entschuldigung - es ist das Comet WiFi Energiesparregler. Die Home Base ist Qivicon (die ich nicht nutze)

      s_k_nachtmann

      Die Home Base ist Qivicon (die ich nicht nutze)

      Was meinst du damit dass du sie nicht nutzt? Die hast du gekauft und die steht da rum oder zu welchem Zweck erwähnst du die?

      Oben schreibst du doch:

      s_k_nachtmann

      Aktuell habe ich die Home Base 2 in Nutzung

      Hallo zusammen, vor einigen Wochen habe ich über den Telekom Online Shop ein Bundle aus Qivicon Heizkörperthermostaten und Home Base gekauft. Bis heute ist es mir nicht gelungen die Geräte in die Magenta Zuhause App zu integrieren. Aktuell habe ich die Home Base 2 in Nutzung. Alle anderen Geräte wie Fensterkontakte, Hue Lampen, Smarte Haushaltsgeräte sind problemlos in die App integriert worden. Die Qivicon Thermostate sind aktuell über die Smart Living 2.0 App verbunden damit ich sie überhaupt nutzen kann. Vielen Dank für die Unterstützung!

      s_k_nachtmann

      Aktuell habe ich die Home Base 2 in Nutzung

      Wie genau gehst du denn vor um die Comet-Teile anzulernen?

      von

      vor 23 Tagen

      Hallo @s_k_nachtmann,

      wie @CobraCane schon richtigerweise geschrieben hat, teile uns bitte mit, wie genau du versuchst, die Comet WiFi Thermostate anzulernen. Hier sind einige Tipps, die dir helfen könnten:

      1. Firmwareversion überprüfen: Ab Firmwareversion 5.0 erfolgt die Verbindung des Geräts mit dem Heimnetzwerk bereits vor der Adaptierfahrt. Bei Version 4.9 erfolgt die Verbindung nach der Adaptierfahrt. Stelle sicher, dass du die richtige Vorgehensweise für deine Firmwareversion kennst.
      2. MagentaZuhause App verwenden: Das Comet WiFi Thermostat ist exklusiv mit der MagentaZuhause App kompatibel, nicht mit der alten Magenta SmartHome App. Stelle sicher, dass du die MagentaZuhause App Version 1.11 oder höher verwendest.
      3. WLAN-Konfiguration: Das Gerät verbindet sich nur mit einem 2,4 GHz oder gemischten 2,4 GHz/5 GHz Netzwerk. Achte darauf, dass in der WLAN- SSID und im Passwort keine Kommata enthalten sind und das Passwort maximal 56 Zeichen lang ist.
      4. Anlernvorgang: Stelle sicher, dass du beim erstmaligen Anlernen des Comet WiFi den Thermostat auf Werkseinstellungen zurücksetzt und einen erneuten Anlernvorgang startest, falls die WLAN-Daten beim ersten Mal nicht übertragen wurden. Warte, bis das WLAN-Symbol dauerhaft leuchtet, bevor du auf "WEITER" klickst.

        Viele Grüße
        Frank F.

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