Hallo,

habe seit Januar eine Qivicon Homebase und war bislang sehr zufrieden. Seit ca 2-3 Wochen steigt mehrmals täglich ohne Vorwarnung das Homematic Verbindungsmodul aus. Das heißt, dass alle meine Aktoren auf einmal nicht mehr funktionieren, alle Regeln und Szenen sind nicht mehr zugreifbar. Echt blöd wenn man sich auf das System verlässt.

Bislang lief alles wieder, nachdem ich das Verbindungsmodul über die App deaktiviert und aktiviert bzw. neu gestartet habe. Das kann aber nicht dauerhaft die Lösung sein.

Mein Router und auch die Homebase sind auf dem aktuellsten Softwarestand.

Leider habe ich den Kundendienst telefonisch noch nicht erreichen können und auf Emails reagiert man dort scheinbar nicht.

Wer kann mir bitte helfen??

Liebe Grüße, Ilona