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Dieser Inhalt wurde für die MagentaZuhause App
erstellt. Fragen und Antworten zu Magenta SmartHome finden Sie
Gelöst
Warum ist meine Rechnung doppelt so hoch wie in den Vormonaten
vor 8 Jahren
Magenta SmartHome Dienst 24M
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
schön, Sie in unserer Community begrüßen zu dürfen.
Ich vermute, es geht um den Posten "Magenta SmartHome Dienst 24M" auf Ihrer Rechnung?
Vermutlich haben Sie vor einem Jahr ein vergünstigtes Bundle erworben und im ersten Jahr nur 4,95 € bezahlt. Im zweiten Jahr dann 9,95 €.
Schauen Sie bitte in die Auftragsbestätigung. Dort sollte das genau aufgelistet sein.
Nächstes Jahr sind es dann übrigens wieder 4,95 €, wenn meine Vermutung stimmt
Besten Gruß
Matthias Bo.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Herr Bo, mir wurde SmartHome für 4,95 je Monat verkauft. Ich möchte den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt hiermit kündigen. Mit freundlichem Gruß Josef Karrengarn
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @josef-karrengarn,
dass ist schade, das Sie den Dienst kündigen möchten.
Was wurde Ihnen denn genau in der Auftragsbestätigung übermittelt?
Wenn Sie den Dienst kündigen möchten, so reichen Sie dies bitte schriftlich ein.
Infos zu Kündigungen finden Sie hier.
Viele Grüße
Jan Ki.
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Mir wurde beim Media Markt in Steinfurt laufzeit 24 Monate für 4,95 verkauft.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von