Wie funktiontioniert der Wechsel zu Magenta Pro

Question

Hallo zusammen,ich habe leider keinen passenden Beitrag gefunden, aber wie kann man von der Magenta Basis Version auf die Pro Version wechseln?Wenn ich in der App auf den Button zu Magenta Pro drücke, werde ich auf eine Website geleitet, auf der die Vorzüge angepriesen werden und dass es mtl. 4,95 Euro kostet.Wie geht es dann weiter? Es gibt keinen 'weiter' Button oder einen Knopf für den Warenkorb etc.?

maba5008 · Accepted Answer

Danke für die Antwort. Die Hotline konnte helfen und wir haben alles erfolgreich umgestellt. Danke

RomanoDrews · Answer

Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.(0800 3301000) Stichwort: SmartHome.Mo-So 7:00-23:00 UHR Alternativ auf einen  Teamie  warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.Datenschutz ist also gewährleistet.Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

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