3 Probleme nach dem Wechsel zu Magenta TV mit der Onebox
vor einem Jahr
Nach dem Wechsel von Vodafone/ Kabelanschluss zu MagentaZuhause L Magenta TV Smart sind folgende 3 Probleme aufgetreten:
- Unser Samsung Fernseher lässt sich mit der neu gelieferten Fernbedienung anschalten…aber leider nicht ausschalten! ( nur die OneBox wird deaktiviert, aber der Fernseher springt zurück auf den bisherigen Kabelkanal und wenn ich das Antennenkabel ziehe, bleibt der Hinweis, dass die Quelle überprüft werden soll…und der Fernseher bleibt weiter an) Ausmachen kann ich den Fernseher dann nur mit unserer bisherigen Fernbedienung.
- Ich habe unseren Fernseher schon immer über den Optical-Ausgang mit unserer Stereoanlage verbunden, um die Tonqualität zu verbessern. Erst bei maximaler Lautstärkeneinstellung am Fernseher ist aber jetzt überhaupt noch etwas aus den Boxen der Stereoanlage zu hören…und leider kann ich die Lautstärke an den Boxen nur über die Lautstärke am Fernsehgerät erhöhen. Gibt es eine Lösung, damit wie bisher die Lautstärke am Fernseher gering gehalten werden kann, aber die Lautstärke der Stereoanlagen-Boxen unabhängig davon einstellbar bleibt?
- Uns fällt auf, dass das Lautstärkenniveau schwankt und zwar auch während der gleichen Sendung z. BSP . der „Tagesschau“ (also nicht nur bei Werbung oder Senderwechsel). Wie kann dieser nervige Effekt vermieden werden?
Ich hoffe auf funktionierende Lösungsvorschläge.
Vielen Dank!
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Julia U.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hey @RaSo1,
lass und deine Anliegen doch mal der Reihe durchgehen. Zum 1. Anliegen habe ich einen weiteren Thread hier in der Community gefunden: https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaTV-One-Beta-Phase/TV-Geraet-direkt-mit-MagentaTV-One-Fernbedienung-ein-amp/idi-p/5456220
Schau doch bitte mal, ob dieser hilfereich ist.
Ich bin mir sicher, dass auch die anderen User noch tatkräftig unterstützen werden.![Fröhlich Fröhlich](https://prod3-care-community-cdn-az.sprinklr.com/community/753f55f0-cbb8-400e-ac7e-59104961e557/communityasset-8bbb8ec1-fb8f-4552-8c5a-206d4994311c-843465895)
Beste Grüße
Julia U.
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Julia U.
Mar_kus
vor einem Jahr
@RaSo1
zu 1:
Am besten den HDMI Port wo die ONE dran angeschlossen ist als Quelle (Power ON/Off) via Hotel Modus "fest" einstellen.
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Mar_kus
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RaSo1