Gelöst
Wieder DECT komplett Ausfall
vor 3 Jahren
Hallo zusammen, Hallo @Ina R !
Wie ich schon unter einem Kommentar von einem anderen Beitrag geschrieben habe:
Ich habe einen komplett Ausfall aller DECT Geräte.
Am 03.11.21 kam ich nicht in die APP (IOS).
Nachdem ich dann die Homebase 2 vom Netz getrennt habe (mind. 15 min) kam ich wieder rein.
Leider hatte ich dann einen Ausfall aller DECT Geräte (Tür/Fensterkontate, Sirene, Bewegungsmelder usw).
Wenn ich DECT einmal deaktiviere verbindet sich dieses Modul auch einmalig, dann aber nicht mehr und die „letzte erfolgreiche Verbindung“ ist die Zeit des Neustarts.
Ein normaler Neustart brachte kein Erfolg. Ein älteres Backup aufspielen brachte auch kein Erfolg.
Aus einem Beitrag von @RomanoDrews hatte ich gelesen das er beispielsweise die Sirene löscht und wieder neu anlernt.
merkwürdigerweise klappt das löschen UND das neu anlernen einwandfrei. Aber auch hier: „letzte erfolgreiche Verbindung“ ist die Zeit des anlernens man hat danach keinen „Zugriff“ auf das Gerät.
Hat evtl einer noch eine Idee? 😂 @legro oder @CobraCane ? 
durch das „dauernde“ Neustart oder Backup aufspielen ist natürlich alles ausgefallen: DutyCycle
liebe Grüße und besten Dank!
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Auch eine ganze Menge. dazu mal folgender Link:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Wie-viele-Geraete-kann-ich-maximal-mit-Magenta-SmartHome-nutzen/td-p/4886563
Das heißt jetzt nicht, dass es mit der Gerätezahl nicht geht und es lief ja auch. Meine Einschätzung ist, dass hier eins von den DECT -Geräten nicht richtig läuft und den Rest mitzieht. Ich würde also im ersten Schritt alle DECT -Geräte stromlos machen, also die Batterien herausnehmen, ein wenig abwarten und dann nach und nach die Geräte wieder in Betrieb nehmen. Aber das nächste immer erst, wenn die vorherigen laufen. Wenn das nicht hilft, bleibt nur das Ablernen der DECT -Geräte und nach und nach wieder anlernen.
Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Also ich habe es heute nochmal versuch… löschen, neu anlernen… hat am Ende geklappt.
Ich hoffe das war das letzte mal 😂