Guten Tag,

ich war bis Ende 2021 sehr zufrieden mit dem Smarthome. Seit einigen Tagen sind die Störungen so massiv dass eine erhebliche Beeinträchtigung vorliegt. Die Zentrale ist immer wieder nicht erreichbar, eine lokale Verbindung ist nicht möglich da das Gerätepasswort nicht akzeptiert wird obwohl es geändert wurde und damit bekannt ist.

Nach mehrmaligem Neustart geht es dann wieder bis zum nächsten Mal. Was können wir tun?

Ein weiteres Problem das schon lange vorliegt ist das Starten den App auf Ipad und Iphone. Selten klappt es auf Anhieb, es muss mehrmals geschlossen und dann wieder gestartet werden, es ist genügend Speicherplatz vorhanden.

Ein Smarthome muss zuverlässig funktionieren, aber das brauche ich wohl nicht zu sagen.

MIit freundlichem Gruss

Dr. Manfred Schenk