Solved
ZUGANGSCODE magenta smarthome
4 years ago
Leider habe ich den Zugangscode zur Aktivierung von Magenta Smart Home verlegt oder vernichtet und benötige einen neuen Zugangscode. Bitte sendet Ihn mir zu .
386
5
This could help you too
Solved
in
179
0
2
1 year ago
in
306
1
3
4 years ago
in
296
2
2
4 years ago
Moin @Andy1910
Schau vielleicht mal unter: www.smarthome.de/registrieren nach, ob Du da fündig wirst. 😉
Gruss VoPo
2
Answer
from
4 years ago
@Andy1910
Das mit dem Zusenden wird ganz schwierig, so lange du hier anonym unterwegs bist.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
Inzwischen auch schon mal ein Zeitfenster nennen, innerhalb dessen du zur Identifikation telefonisch erreichbar bist.
Answer
from
4 years ago
Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.
Normale Hotline: (0800 33 01 000) Stichwort: Magenta Smart Home
SmartHome Hotline: (0800 33 00 228) Stichwort: Magenta Smart Home
Mo.-So. 7:00-23:00 UHR (SmartHomeBereich) Mo.-So. 24/7 (Festnetz/Mobil - Technik)
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
bitte hinterlege kurz im Profil Deine Rückrufnummer, damit wir telefonisch ein paar Daten abgleichen können.
Anschließend ist es gar kein Problem, dir den Aktivierungscode zu schicken.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Viele Grüße,
Bettina St.
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Andy1910 ,
super das ich Dich spontan erreichen konnte
Du hast ja bereits den Aktivierungscode erhalten und Magenta SmartHome erfolgreich einrichten können. 👍
Dir noch einen schönen Wochenstart.
Ina R
0
Unlogged in user
Ask
from