Zuhause app
11 days ago
Hallo zusammen,
gestern Abend gab’s ein Update (?) für den Router. zumindest hat er neugestartet.
seit dem sind meine schellenberg Rollos weg.
In der SmartHome App ist alles vorhanden.
Ich habe die Home base2 bereits neugestartet den Router ebenfalls, nichts hilft.
Woran kann das liegen?
lg Andy
66
0
11
Accepted Solutions
All Answers (11)
Sort by
Oldest first
Newest first
Oldest first
Author
All
This could help you too
1 year ago
176
0
5
3 years ago
172
0
2
Marcel2605
11 days ago
Hallo @andy2408
Ich würde die Homebase mal 15 Minuten vom Netz trennen .
Wie sieht es dann aus?
1
7
Load 1 older comment
Matthias Bo.
Telekom hilft Team
Answer
from
Marcel2605
11 days ago
Moin @andy2408,
im Titel schreibst du "Zuhause App", erwähnst dann aber die SmartHome App.
Welche App nutzt du genau?
Besten Gruß
Matthias
0
Smart-und-Clever
Answer
from
Marcel2605
11 days ago
In der Smart Home sind die Rollomotoren noch da, in der zuhause APP sind nur noch die Gurtwickler vorhanden
1
Matthias Bo.
Telekom hilft Team
Answer
from
Marcel2605
11 days ago
Moin @andy2408,
intern kommt das Thema Schellenberg auch gerade hoch. Da scheint was nicht zu stimmen. Wir sind da jetzt dran und ich hoffe auf eine schnelle Lösung.
Es gibt noch einen zweiten Thread dazu. Den habe ich angepinnt. Wenn es Infos zu dem Thema gibt, melde ich mich dort:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/smart-home/schellenberg-rolladenmotoren-aus-zuhause-app-und-alexa-verschwunden-entfernt-gelöscht/67f8ab94b1d4506806ff3122
^Matthias
0
Load 3 newer comments
Unlogged in user
Answer
from
Marcel2605
andy2408
11 days ago
Hallo Matthias,
danke für die Info.
plötzlich ist alles wieder da ☺️
lg Andrea
0
1
Matthias Bo.
Telekom hilft Team
Answer
from
andy2408
11 days ago
Super, das freut mich @andy2408 :-)
Ich wünsche ein schönes Wochenende
Matthias
0
Unlogged in user
Answer
from
andy2408
Official Solution
Matthias Bo.
Telekom hilft Team
accepted by
Matthias Bo.
11 days ago
@andy2408 Auch hier noch zur Info: Schellenberg funktioniert wieder.
Ich wünsche noch ein schönes Wochenende
^Matthias
Note:
0
0
Unlogged in user
Ask
from
andy2408