Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte überprüfen, ob Sie am 04.11.2026 Vertriebsmitarbeiter (Ranger/Außendienst) in unsere Straße bzw. unser Haus geschickt haben.
Ein Mann, der sich als Telekom-Mitarbeiter ausgab, klingelte an unserer Tür. Er verlangte, den Anschlusstyp in unserer Wohnung zu überprüfen. Als ich ihm mitteilte, dass meine Frau den bestehenden Vertrag verwaltet und bezahlt, drängte er vehement darauf, sie sofort anzurufen.
Der Mann hatte ein Tablet dabei und zeigte einen scheinbar echten Telekom-Dienstausweis vor. Dennoch erschien uns das aufdringliche Verhalten unseriös, weshalb wir die Echtheit dieses Besuchs prüfen möchten.
Falls erforderlich, kann ich Ihnen gerne unsere genaue Adresse sowie weitere Details zu dem Vorfall zukommen lassen.
Über eine kurze Rückmeldung zur Echtheit dieses Besuchs würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen,
vor einem Tag
Kein Betrugsversuch.
Einfach ein Versuch etwas verkaufen zu wollen.
In dem Fall sogar richtig, das er das nicht einfach mit dir gemacht hat sondern auf die Vertragsinhaberin warten wollte.
1
von
vor einem Tag
Kein Betrugsversuch.
Einfach ein Versuch etwas verkaufen zu wollen.
Kein Betrugsversuch.
Einfach ein Versuch etwas verkaufen zu wollen.
In dem Fall sogar richtig, das er das nicht einfach mit dir gemacht hat sondern auf die Vertragsinhaberin warten wollte.
Unter einem unbegründeten Vorgang sich Zutritt verschaffen zu wollen ist zur Grenze einer Straftat, So muss man es sehen!
Da ist nichts zu beschwichtigen. Wenn es die Telekom mit dem "Codex of contact" ihrerseits ernst nimmt und nicht bloß eine Floskelsammlung ist.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Er verlangte, den Anschlusstyp in unserer Wohnung zu überprüfen. Als ich ihm mitteilte, dass meine Frau den bestehenden Vertrag verwaltet und bezahlt, drängte er vehement darauf, sie sofort anzurufen.
Das ist niemals so erforderlich!
Der Mann hatte ein Tablet dabei und zeigte einen scheinbar echten Telekom-Dienstausweis vor. Dennoch erschien uns das aufdringliche Verhalten unseriös, weshalb wir die Echtheit dieses Besuchs prüfen möchten.
Ein Ausweis der Vertriebsfirma und das Handeln (natürlich in in dieser Art!) nur "im Auftrag der Telekom".
Also für ein nächstes Mal, sofort abweisen und auch kein Gespräch!
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vor einem Tag
Hallo @V_K_M
Siehe hierzu auch
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/haustuergeschaefte
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vor einem Tag
@V_K_M
Ranger oder andere Vertriebler im Auftrag der Telekom
Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:
-Infos Direktvermarktung-
Hier hat Claudia Bö. auch zu dem Thema etwas geschrieben:
Klick
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vor einem Tag
Auch dir ein freundliches Hallo @V_K_M
Mal als Denkanstoß:
Wie bitte soll der >Betrugsversuch< funktionieren und wer hätte was davon?
Grüßle
4
von
vor einem Tag
Loide; ich verstehe euch nicht mehr!
Du erzählst dem Ranger, dass deine Frau Inhaberin des Anschlusses ist.
Darauhin möcht er mit ihr telefonieren.
Was ist daran seltsam!
Er möchte halt die Zustimmung der Frau oder mit ihr einen neuen Termin machen.
Aber jetzt nochmal: Wie soll der Betrugsversuch ablaufen und wer hat was davon?
sG
von
vor 23 Stunden
Wenn bei mir ein angeblicher Mitarbeiter der Telekom vor der Tür steht und meinen Anschluss sehen möchte,kann er gleich wieder gehen.
Da ich davon ausgehe,dass ein echter Mitarbeiter der Telekom genau weiss,was installiert ist .
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von
vor 20 Stunden
Du erzählst dem Ranger, dass deine Frau Inhaberin des Anschlusses ist.
Darauhin möcht er mit ihr telefonieren.
Loide; ich verstehe euch nicht mehr!
Du erzählst dem Ranger, dass deine Frau Inhaberin des Anschlusses ist.
Darauhin möcht er mit ihr telefonieren.
Was ist daran seltsam!
Er möchte halt die Zustimmung der Frau oder mit ihr einen neuen Termin machen.
Aber jetzt nochmal: Wie soll der Betrugsversuch ablaufen und wer hat was davon?
sG
Den Hinweis auf den Anschlussinhaber finde ich auch seltsam. Da die T. ein Ehepaar nicht einträgt, ist notwendig einer von beiden als Kunde einzutragen. Das heißt m. E. nicht, dass der andere keine Entscheidungen treffen kann. Abgesehen davon sollte klar sein, dass der Typ kein Anrecht aufreiben Anruf beim Anschlussinhaber hat. Sonst könnte ja jeder beliebige Forderungen stellen, nur weil ihm jemand dienTür geöffnet hat. Worin ein möglicher Betrug bis zu diesem Zeitpunkt liegen könnte, verschließt sich mir. Mit seiner unseriösen Forderung den Anschlusstyp zu überprüfen hat er aber m. E. den Weg zu einem weiteren Gespräch versiebt und ich hätte ihm instantan die Tür vor der Nase geschlossen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Stunden
@V_K_M
lese den von @Marcel2605 verlinkten Artikel. Der Link, der mit "Infos Direktvermarktung" beschriftet ist. Darin sind alle Infos, inklusive Telefonnummer, wo man in solchen Fällen anrufen kann.
Kurz:
Mitarbeiter des Unternehmens Ranger sind bei Ranger beschäftigt, und Ranger bekommt Provisionen für Vermittlung von Verträgen von der Telekom. Dabei sollen sich deren Vertreter nach einer Vorgabe verhalten. Tun sie das nicht, kannst u. a. auch anrufen.
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Uneingeloggter Nutzer
von