Ich habe einen Account für die Magenta app mit meiner Hauptemail Adresse, dort ist mein Mobil Vertrag hinterlegt. Nun habe ich auch einen Festnetzvertrag. Dieser lässt sich nicht in der App hinzufügen. Hab das auch schon mit dem Service Besprochen der meinte ich müßte den Account löschen und dann neu machen, hierbei erst den Festnetzvertrag angebe. Aber Löschen geht nicht, es kommt die Meldung an den Service melden, habe ich getan. Antwort war betrachten sie es als Erledigt. Nun habe ich seit Gestern Auch Magenta TV und das hab ich dann ebenfalls nicht in der App gehabt, nach einer kleinen Diskussion mit dem Service, hab ich einen Neuen Zugang erstellt aber ich kann hier meine Email Adresse nicht hinterlegen, weil die ja noch gebunden an den anderen Account ist.

So vielleicht liest das jemand der mir hier helfen kann den alten Account zu löschen das ich meine Emailadresse im neuen einpflegen kann.