Ich hatte gestern und schon mehrere Male vorher über das Thema der unberechtigten und strafbaren Nutzung ohne mein SEPA Mandat der Kontodaten für Abbuchungen eines anderen Kunden mich beschwert. Mir wurde nach Monaten des Auflegens und Wegdrückens von Anrufen im Callcenter heute ein Anruf des Forderungsmanagements versprochen und wieder den ganzen Tag gewartet und nichts ist passiert....Montag werde ich sowohl zu meiner Bank gehen als auch weitere strafrechtliche Schritte in Betracht ziehen, da ich über mehrere Monate widerrechtlich Geld für einen anderen Kunden bezahlt habe. Das soll Kundenservice sein, ich bin mehr als enttäuscht von Ihnen!!!