App schließen nach Moments

vor 33 Minuten

Hallo, 

auf 6 verschiedenen Geräten, alle von unterschiedlichen Herstellern (Samsung Tab, Lenovo Idea, Motorola, OnePlus, Fairphone & Huawei). Android 15, 14, 13, 12.

Seit 3 Monaten ist nicht mehr möglich die App zu verlassen. Mit der Rückkehrtaste/Pfeiltaste, aber wenigstens die App schließen mit dem Kreis und Quadrat funktioniert. Nachdem der Reiter Moments angeklickt wurde.

Die App wurde auf allen Geräten deinstalliert und wieder installiert. 

Problem besteht weiterhin.

Ich brauche Hilfe. 

MfG

15

0

2

    • vor 19 Minuten

      @Mr.Sharik 

      ich komme auf dem iPhone raus in der MMA

        

      Hast du das bereits probiert (?):

      Wenn man ein Angebot/Detailinfo in Moments aufgerufen hat, diese offene Seite von ganz oben nach unten mit dem Finger runter wischen, dadurch schließt sich die Detail-Seite, und man ist wieder in der Moments-Übersichts-Seite. Und in der Übersichtsseite gibt es im Fußbereich Schaitflächen. Beispielsweise Schaltfläche Haussymbol, um auf die Startseite der MMA wechseln zu können. 

      0

      0

    • vor 4 Minuten

      Hallo @Mr.Sharik,

       

      ich schaue mir das gerne genauer an und stelle ein Ticket an die IT ein. 🙂

       

      Bitte hinterlege zwecks Legitimation eine Rückrufnummer in deinen Profildaten.

      Teile mir dann im Anschluss mit, in welchem Zeitfenster du erreichbar bist.

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    523

    2

    9

    Gelöst

    in  

    773

    0

    4

    Gelöst

    in  

    128

    0

    3

    in  

    137

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...