Ich habe ein Doppelhaus, eine Hälfte selbst bewohnt die andere Hälfte ist vermietet. Für Beide Wohneinheiten ist jeweils ein Antrag auf Anschluss an das Glasfasernetz gestellt. Letzte Woche wurde die Glasfaser bei beiden Häusern in den Keller gelegt.

Nun warte ich auf Installation von Hausübergabepunkt, Glasfaserdose und Modem. Ich hatte erwartet, dass ich Informationen zum Auftragsstatus und weiteren Terminablauf in meinem Kundencenter finden kann, finde aber nichts.

Gibt es hierzu eine spezielle Seite, die ich noch nicht gefunden habe?