Banking Software eingestellt

vor 12 Jahren

Hallo,

heute bin ich mal wieder zum Routinebesuch im Online Banking Forum und was lese ich mit erschrecken Online Banking Forum eingestellt dann wieder eröffnet kein Support mehr durch das Team (Telekom).

Und noch viel Schlimmer keine Banking Software mehr. :X

Wie geht es jetzt weiter?

Was kommt danach?

Oder bleibt es einfach bei einer Preiserhöhung durch entfall von Service und Software?

Warum keine Nachricht an die Kunden?

Oh ich bin eigentlich Telekom Fan, aber das sieht mir immer schlechter damit aus!

Immer mehr Serviceabbau bei der Telekom.

Auch alt eingessene Kunden werden irgendwann Ihren Service (monatliche Lastschrift an die Telekom) einstellen und zu einem anderen Anbieter wechseln müssen. Leider

Aber so ist es wenn man Vertragssachen immer einfach so wegfallen lässt:

1- IP Telefonnummer
2- Banking Software

ansaje34

20597

77

  • Starter*in

    vor 12 Jahren

    Hallo ansaje34,


    heute bin ich mal wieder zum Routinebesuch im Online Banking Forum und was lese ich mit erschrecken Online Banking Forum eingestellt dann wieder eröffnet kein Support mehr durch das Team (Telekom).
    ja, so schnell kann es gehen ... ;-)


    Und noch viel Schlimmer keine Banking Software mehr.
    Aber sie funktioniert schon noch, falls es für die betreffenden Banken keine gravierenden Änderungen gibt.


    Wie geht es jetzt weiter?
    Erst einmal abwarten, welche "Alternativlösungen" angeboten werden.

    Grüße aus Mittelfranken
    Herbert

    0

  • Starter*in

    vor 12 Jahren

    Hallo Team,

    Wie sieht die Zukunft von online Banking jetzt aus?

    0

  • Starter*in

    vor 12 Jahren

    Hallo,

    Ich habe mal ein wenig gesurft und bin dann zum Programm

    >>Home Banking 2012<<

    gestossen.

    Ich glaube dass dieses Programm identisch mit unserem T-Online Banking Programm ist.

    Auch denke ich dieses könnte eine alternative für uns sein.

    @Herbert

    Wie siehtst Du dieses Programm?
    Kennst Du dieses?

    0

  • Starter*in

    vor 12 Jahren

    Hallo,

    Ich nochmal, anbei noch der link:


    http://www.geldtipps.de/shop/software/homebanking-2012

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 12 Jahren

    Wie sieht die Zukunft von online Banking jetzt aus?
    Bitte schauen Sie unter:
    http://foren.t-online.de/foren/read/-/-/-,455,11093110,11093110.html?#msg-11093110
    Banking: Die Telekom bietet weiterhin die Banking Software “WISO Mein Geld Telekom Edition“ im Abomodell an ( http://dsl-und-dienste.t-online.de/id_14796018/index). Alternativ können Sie auch das kostenlose Finanzblick-Portal unseres Partners Buhl Data Service nutzen (www.finanzblick.de).

    0

  • Starter*in

    vor 12 Jahren

    Hallo Team,

    kosten für WISO Mein Geld 2012 Telekom Edition 2,99€ *12 = 35,88€ im Jahr.

    Kosten bei Buhl Data 34,95 € also gleich noch mal was drauflegen für Telekom Kunden.

    Ihr seit Klasse bei deer Telekom Service einstellen, Produkt einstellen und Kunden noch höher abzocken super.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 12 Jahren

    Hallo ansaje34,
    ich habe zu Subsembly Banking gewechselt.

    http://subsembly.com/de/banking.html

    Gruß

    0

  • Starter*in

    vor 12 Jahren

    Hallo ansaje34,



    @Herbert

    Wie siehtst Du dieses Programm?
    na ja, es ist äußerlich leicht verändert, aber innerlich OB Zwinkernd (fun communications, Subsembly usw.), allerdings kostet es etwas. Ich zitiere aus 'Die wichtigsten Fragen und Antworten' auf der Seite <>:

    Frage: Welche Vorteile habe ich, wenn ich ein Jahres-Abonnement (14,99 €/Jahr) abschließe?
    Antwort:
    1. Sie sichern sich alljährlich die neueste Programm-Version (Upgrade) mit allen Erweiterungen und verbesserten Funktionen
    2. Im Rahmen Ihres Abonnements erhalten Sie auch die Updates kostenfrei
    3. Sie tragen mit Ihren Abo-Beiträgen dazu bei, dass das Programm weiterentwickelt und Support angeboten werden kann.


    Da könnte man fast auf die Idee kommen, das Programm wird eventuell auch einmal eingestellt werden ...

    Interessant - für OB-User! Zwinkernd - sind die weiteren Fragen:

    Frage: Was passiert, wenn ich mein Abonnement kündige?
    Antwort: Wenn Sie ihr Abonnement kündigen, erhalten Sie keine Upgrades mehr. Kostenfreie Updates erhalten Sie dann noch bis zu 24 Monate. Mit diesen Updates stellen wir sicher, dass ihre Software auch dann noch Kontoauszüge holen und Überweisungen ausführen kann, wenn die Bank etwas am Zugangsverfahren in ihrem Rechenzentrum ändert

    Ein Beispiel: Sie kaufen sich im Januar 2011 »HomeBanking 2011« im Jahres-Abonnement. Im Dezember 2011 erhalten Sie ihr Upgrade auf »HomeBanking 2012«, das Sie bezahlen. Jetzt kündigen Sie ihr Abonnement. Dann können Sie bis Ende Dezember 2013 (24 Monate) kostenlose Updates für »HomeBanking 2011« laden.

    Frage: Was ist der Unterschied zwischen Updates und Upgrades?
    Antwort: Programmfehler oder Änderungen (z.B. Rechenzentrum, Website) bei Banken, Sparkassen oder anderen Kontoanbietern, werden bei Bedarf mit kostenlosen Updates korrigiert. Upgrades gibt es nur einmal jährlich, meist zum Jahresende. Sie enthalten neue oder verbesserte Funktionen und unterstützen neue Betriebssysteme.

    Frage: Muss ich das Programm jedes Jahr neu kaufen, um damit arbeiten zu können?
    Antwort: Nein, das müssen Sie nicht. Selbst wenn Sie keine kostenlosen Updates mehr beziehen, können Sie solange Umsätze abholen oder Überweisungen durchführen, wie Ihr Kontoanbieter keine Änderungen (Rechenzentrum, Website) vornimmt. Und selbst dann können Sie noch auf lokal gespeicherte Daten zurückgreifen und Buchungen in Barkonten weiter vornehmen.


    Also exakt das, was ich hier im Forum schon für OB erwähnt habe, z. B. im Thread <> in meiner Antwort am 17. Dezember 2012 10:29 an 'bavariadk' (Dietmar) wegen seiner Suche nach einer "Alternative":

    Ich sehe da keinen Grund zur Eile. Da bei "meinen" Sparkassen und VR-Banken keine neuen TAN-Verfahren und HBCI-Karten mit neuem Betriebssystem bzw. neue Sicherheitsprofile zu erwarten sind, SEPA-Überweisungen (Ausland und Inland) mit OB schon funktionieren und auch keine Fusionen und andere Änderungen bevorstehen, wird mir OB garantiert noch längere Zeit erhalten bleiben ... Zwinkernd Und wenn OB 7 einmal nicht mehr online funkioniert, verwende ich es offline sozusagen als "Archiv" für die bisherigen Daten (OB 7 funktioniert ja unter Win 8).


    Kennst Du dieses?
    Klar. Ein langjähriger Onlinebanking-Bekannter hat es schon länger; ich musste ihm bei Problemen helfen. Zwinkernd Die aktuelle Version ist 4.15. Abgesehen davon, dass natürlich die 'WISO-Werbung' verschwunden ist, hat man z. B. (für Hilfe und Unterstützung bei Problemen) 'Netviewer' integriert und auch das 'funScreenScraping', denn auf T-Online-Servern kann man die entsprechenden Scripts nicht mehr laufen lassen. Zwinkernd Es gibt eine Datei 'Banking.vif' (Versionsinformation) mit dem Eintrag:

    =====Programmversion (Banking.vif)====

    ScreenScraper=1.0.354
    Version=4.15


    Dieses Screenscraping macht sich denn auch positiv bemerkbar, indem man neben den drei Kreditkarten-Sonderkonten von OB (Amex, DB Master/Visa, PB Master/Visa) noch weitere acht KK-Konten einrichten kann, nämlich DKB Master/Visa, Commerzbank (und Dresdner) M/V, Targobank M/V, VW M/V, Karstadt M/V, ADAC M/V und Lufthansa M/V. Zum Beispiel beim Einrichten der DKB VisaCard ("DKB Visa Cash") sieht man gleich, dass Screenscraping klappt: "BankScript wird verarbeitet ...".

    Das Ottokonto dagegen funktioniert nicht; die Fehlermeldung lautet wie in OB:

    298 Bei der Datenübertragung ist ein Fehler aufgetreten
    20300 Seite konnte nicht verarbeitet werden. Nach der Anmeldung wurde der Logoff-Button nicht gefunden.


    Und das Rechnungskonto der Telekom kann man (natürlich) nicht mehr anlegen unter 'Sonderkonten', aber auch nicht mehr - oder noch nicht? Zwinkernd - ein eBay-Konto, also ein Sonderkonto, welches in OB einwandfrei funktioniert. Übernimmt man die Bankingdaten von OB - sie werden bei der Installation von 'HomeBanking 2012' gefunden, man kann aber ebenso eine Rücksicherung mit einer OB-Sicherungs-Zipdatei (z. B. 'vollständige Sicherung') durchführen Zwinkernd - werden das Rechnungs- und eBay-Konto bei der (versuchten) Umsatzaktualisierung automatisch entfernt, obwohl die entsprechenden Datensätze noch in der HBSystem.fdb vorhanden sind. HB 2012 meint halt, das Rechnungskonto z. B. sei ein echtes Bank-Konto und gibt bei der Umsatzaktualisierung die Meldung aus, dass 'die BLZ 04001000 nicht unterstützt werde'. Klar ist '04001000' keine "echte" BLZ, wird aber in der OB-Datenbank verwendet für das Rechnungskonto per Screenscraping (Zugang zum Script auf dem T-Server).

    Also die HBSystem.fdb und die CSV-Dateien ('Smartupdates' bei OB) sind (neben vielen anderen Dateien) wie bei OB und deshalb leider auch etwaige Probleme:

    Aktuelle Fehlermeldung bei SEPA-Überweisungen per HBCI-Karte bzw. Schlüsseldatei (haben in OB schon mal funktioniert) bei OB: 10007 Interner Ausnahmefehler -> kommt vom "fun-Subsembly-Mix" ;-)

    Fehlermeldung bei SEPA-Überweisungen per HBCI-Karte bzw. Schlüsseldatei in HB 2012:
    9010 Der Auftrag wurde nicht ausgeführt.
    9010 Für die Europa - Überweisung ist nur Kostenteilung erlaubt. (MDC12490100024)
    10000 Online Banking Transaktion fehlgeschlagen.


    Also diese Fehlermeldung haben wir bei OB schon lange hinter uns! ;-)

    Dass die CSV-Dateien von OB verwendet werden, sieht man schon am Problem mit dem Abfragen des DiBa-Keys. Im HB-Forum hat man allerdings noch keine Lösung so wie bei OB, falls man das nicht will: Zwinkernd Siehe:

    <>.

    Eventuell sollte ich da mal eingreifen und den Admin M. J. auf meine hochgeladene 50010517.csv (oder gleich HBSystem.csv) hinweisen. Zwinkernd Meinem Bekannten habe ich jedenfalls gleich nach der HB-Installation erst mal meine HBSystem.fdb geschickt ...

    Eine 'Banktolv.ini' wie bei OB gibt es übrigens auch: Der Eintrag lautet:

    Version=1.03.0006
    DBVersion=0x06000100

    Ein gesundes und erfolgreiches Jahr 2013
    Herbert

    0

  • Starter*in

    vor 12 Jahren

    Hallo Herbert,

    danke für deine Ausführungen die immer sehr Informativ sind, "die ich zwar nicht alle Verstehe" aber ich habe verstanden das dies Programm dass sein wird, wenn mein T-Online Banking aus irgend einem Grund mit meinen Banken nicht mehr funktionieren sollte.

    15,00 € sind nicht die Welt, immer noch günstiger als dass was die Telekom uns für alternative anbietet.

    0

  • Starter*in

    vor 12 Jahren

    Hallo,

    ich nochmal:

    An alle einen guten Rutsch ins neue Jahr und viel Gesundheit.

    An die Telekom bitte nicht noch mehr Service wegfallen lassen.

    0

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