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vor 11 Jahren
Hallo sl12345,
wurde eine De- & Reistallation der App bereits durchgeführt?
Steht ggf. ein Update der App zur Verfügung und auf welchem Endgerät wird die App verwendet?
Viele Grüße
Timo N.
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von
vor 11 Jahren
da müssen dann eindeutig unsere Techniker mal ran. Haben Sie sich bereits mit unserem technischen Support in Verbindung gesetzt? Alternativ bleibt natürlich auch der Gang in den nächsten Telekom Shop.
Viele Grüße
Timo N.
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von
vor 11 Jahren
Ich habe vor ca. 2 Wochen via Hotline eine Störung gemeldet. Da war gerade Feiertag (3.10.) und keiner im Haus, der sich auskennt. Man wollte sich nach dem Wochenende bei mir melden, bis heute ist nichts passiert.
Ich war zwar im Urlaub, wäre aber telefonisch erreichbar gewesen.
Sind die Kollegen im Telekomshop denn hierfür technisch fit?
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von
vor 11 Jahren
Viele Grüße
Timo N.
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