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Benutzerdaten "Kundennummer speichern"

6 years ago

Hallo Community,

um die Kontaktaufnahme zu ermöglichen wollte ich in meinem Profil die Kundennummer speichern. Dies ist aber leider nicht möglich. Nach einem "klick" auf "Sichern (Ich erteile die.......)" passiert nichts. Habe es schon mit unterschiedlichen Browsern probiert (Desktop- / Mobilgeräte). 

Vielen Dank für Eure Hilfe und einen schönen Sonntag

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      6 years ago

      Hallo @Stecki76,

      Einen Teil deiner Daten hast du ja hinterlegt wie ich sehe. (sehe aber nicht was)

      Wenn es die Telefonnummer oder Kundennummer ist, dann ist diese gespeichert.

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      Answer

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      6 years ago

      Nein, eigentlich kannst Du beides speichern, bei mir klappt es auch, gerade probiert.

      MfG. Bernd

      Answer

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      6 years ago

      Komisch. Probier es einfach morgen nochmal. Danke für die Antwort. 

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo Stecki76,

       

      > Kann ich nur einen Datensatz speichern?

       

      Es gab schon bei einigen Usern Probleme, die Daten zu speichern. Ich empfehle dann, zunächst nur ein Feld auszufüllen und zu sichern und danach das andere. Wichtig ist auch, daß die Kundennummer keine Leerzeichen enthält.

       

      Grüße
      gabi

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      Nein, eigentlich kannst Du beides speichern, bei mir klappt es auch, gerade probiert.

      MfG. Bernd

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Ok, damit kommen wir der Sache schon etwas näher.
      Unsere Festnetz-Kundennummern sind etwas länger, also gehe ich davon aus, dass eine (ältere) Mobilfunkkundennummer abgespeichert werden, soll.
      Klappt es, wenn Sie eine 0 vor die Kundennummer setzen und dann abspeichern?

      Viele Grüße
      Jonas J.

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