Gelöst
Best way for account support in English
vor 10 Monaten
I am looking to speak with someone as I am trying to connect my landline and mobile accounts into one online login and am receiving an error. Is there someone who can help me in English?
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vor 10 Monaten
@EzrasDad There might be members of the T-Team able to assist.
You may like to complete your profile details for contact and have last 6 digits of IBAN ready for verification.
0
vor 10 Monaten
Please fill your forum profile so that it is complete
0
vor 10 Monaten
Done
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hi @EzrasDad,
I have translated the steps to add your mobile phone account to the DSL account.
Let me know if that helps.
Sören
Antwort
von
vor 10 Monaten
Yes, I have done this a number of times, however, when I complete it, I get an error message. It says I need to contact customer service.
Antwort
von
vor 10 Monaten
@EzrasDad thank you for the pleasant call. I am glad the error fixed itself and your contracts are now both accessible via the MeinMagenta app.
If you have further questions let me know.
Sören
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
@EzrasDad thank you for the pleasant call. I am glad the error fixed itself and your contracts are now both accessible via the MeinMagenta app.
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Sören
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von