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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Grüße @Carlo2401
Ja bei diesem Tarifwechsel ändert sich die Nummer nicht.
Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .
Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.
Wichtig:
Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.
Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.
1
von
vor 2 Jahren
Danke, jetzt muss ich schauen, ob ich das selbst machen kann.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Ja, bei einem Tarifwechsel bleibt die Rufnummer gleich.
Einer Portierung wäre hier auch gar nicht möglich, da Telekom zu Telekom. Also nicht mit Kündigung und Neuvertrag hier arbeiten, sondern den Tarifwechsel durchführen.
2
von
vor 2 Jahren
Kann ich den Tarifwechsel selbst machen oder nur über Telekom direkt?
0
von
vor 2 Jahren
Am Schnellsten sollte es über die Mobil-Hotline gehen.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
das kannst du auch ünr das Portal hier machen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-angebote?samChecked=true
0
1
von
vor 2 Jahren
Oh, das ist ja super - besten Dank!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von