Gelöst
Bleibt Bleibt Handynummer bei Wechsel von Handyvertrag(Telekom) in Prepaidtarif (Telekom) gleich?
vor einem Jahr
Ist es möglich bei Kündigung des Mobilfunkvertrages bei Telekom und Wechsel in Prepaid-Tarif bei Telekom die Handynummer zu behalten oder bekommt man dann eine neue Handynummer?
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Akzeptierte Lösung
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vor einem Jahr
Grüße @Carlo2401
Ja bei diesem Tarifwechsel ändert sich die Nummer nicht.
Ruf die 0800 330 2202 an, oder bemühe den Chat oder warte auf ein Teamie .
Eine Umstellung auf deinen Prepaidtarif ist zum Vertragsende möglich.
Wichtig:
Nach der Umstellung muss zeitnah Guthaben aufgeladen werden, damit der Wunschtarif aktiv wird.
Geschieht dies nicht, wird die Karte nach einer gewissen Zeit deaktiviert.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Danke, jetzt muss ich schauen, ob ich das selbst machen kann.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, bei einem Tarifwechsel bleibt die Rufnummer gleich.
Einer Portierung wäre hier auch gar nicht möglich, da Telekom zu Telekom. Also nicht mit Kündigung und Neuvertrag hier arbeiten, sondern den Tarifwechsel durchführen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Kann ich den Tarifwechsel selbst machen oder nur über Telekom direkt?
Antwort
von
vor einem Jahr
Am Schnellsten sollte es über die Mobil-Hotline gehen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
das kannst du auch ünr das Portal hier machen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-angebote?samChecked=true
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Antwort
von
vor einem Jahr
Oh, das ist ja super - besten Dank!
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von