Hi, der Code zu eurem Geburstag (über Magenta Moments) lässt sich nicht einlösen, weil wenn ich zur Website weitergeleitet werde, erscheint eine Fehlermeldung (Fehler 500). Siehe Screenshot. Was tun?
Na dann müsste man entweder warten oder sich an den Anbieter wenden, die Telekom kann da ja dann nicht weiterhelfen.
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Antwort
von
vor 8 Monaten
Habe schon in der Magenta App 20 min in der Wartschlange gewartet weil viele vor mir dran waren. Dann war ich endlich dran und es kommt die Fehlermeldung. Richtig gut..
Habe schon in der Magenta App 20 min in der Wartschlange gewartet weil viele vor mir dran waren. Dann war ich endlich dran und es kommt die Fehlermeldung. Richtig gut..
Habe schon in der Magenta App 20 min in der Wartschlange gewartet weil viele vor mir dran waren. Dann war ich endlich dran und es kommt die Fehlermeldung. Richtig gut..
Der Code ist noch bis zum 16.9. einlösbar, einfach etwas Geduld mitbringen.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Wenn die telekom das anbietet muss sie schauen, dass das funktioniert! und nicht unnötig Leute ewig in der MeinMagenta App in der Warteschlange warten lassen. Und/oder mit Partnern an der Last arbeiten bei so etwas. In anderen Ländern funktioniert das einwandfrei..einfach enttäuschend, sorry!
Antwort
von
vor 8 Monaten
Wenn die telekom das anbietet muss sie schauen, dass das funktioniert!
Wenn die telekom das anbietet muss sie schauen, dass das funktioniert!
Wenn die telekom das anbietet muss sie schauen, dass das funktioniert!
Klar, die Telekom ist für alles in der Welt verantwortlich, inkl. der Homepage anderer Anbieter
Irgendwie hast du ne ganz komische Ansicht wir das läuft.
Nun gut, ich bin hier mal raus, Geduld ist echt nicht deine Stärke.
In anderen Ländern funktioniert das einwandfrei..einfach enttäuscht, sorry!
In anderen Ländern funktioniert das einwandfrei..einfach enttäuscht, sorry!
In anderen Ländern funktioniert das einwandfrei..einfach enttäuscht, sorry!
Niemand hindert dich daran in ein anderes Land zu ziehen und dich dort beschenken zu lassen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ausserdem wünscht man sich konstruktive Lösungsvorschläge in dieser Community. Und nicht dass man „Geduld“ haben soll. Das sagt ja schon viel aus!
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vor 8 Monaten
@Gelöschter Nutzer
Einfach mal entspannt bleiben, der Gutschein kann bis zum 16.9. eingelöst werden. Das Server bei solchen Dingen oft mal an ihre Grenzen kommen, hat man bei vielen Aktionen, wie Konzerte, Sportevents usw.
0
vor 8 Monaten
Ausschnitt aus der Mein Magenta App bez Moments und zwar, wenn man genau den Vorteil aufgerufen hat.
Das was ausschlaggebend sein dürfte, habe ich darin gelb eingerahmt.
@Gelöschter Nutzer
Ich zitiere den von mir gelb eingerahmten Teil:
"Aktuell können die gesicherten Codes nicht eingelöst werden. Jedoch keine Sorge. Lösen Sie Ihren gesicherten Code ganz bequem zu einem späteren Zeitpunkt, bis spätestens 16.09.2024 23:59 Uhr, ein."
3
Antwort
von
vor 8 Monaten
Das wird bei mir nicht angezeigt..
Antwort
von
vor 8 Monaten
Das wird bei mir nicht angezeigt..
Das wird bei mir nicht angezeigt..
Das wird bei mir nicht angezeigt..
@Gelöschter Nutzer
dann ist gut, dass es bei mir in der MeinMagenta App angezeigt wird, so dass ich es dir zeigen konnte. App ist bei mir auf einem iPhone.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Herzlichen Dank, das wäre schön, wenn es auch bei mir zu sehen gewesen wäre.. hab auch ein Iphone und überall die aktuellsten Updates
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Mir gelang es vorhin endlich nach wiederholten Versuchen, das einzulösen. War aber schon ein wenig eine Tortur - irgendwelche "ich bin ein Mensch" Bildchen mit unvollständiger Anleitung, auch der kopierte Code ließ sich nicht rein-pasten.
Der Erfolg: ein 5 Euro Best Choice Gutschein, hab den Rossmann zur Einlösung ausgewählt (der am wenigsten uninteressante Einlösepartner in der gebotenen Auswahl).
Einerseits Dank für den Gutschein - andererseits wenn ich gewusst hätte, dass es um einen solchen 5 Euro Best Choice Gutschein geht, dann hätte ich mir das von vorneherein gespart.
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich kann das hier leider nicht ganz nachvollziehen. Auch einige Antworten haben mir persönlich nicht gepasst. Das war schon nah an der Grenze, was wir hier in der Community nicht haben wollen. Daher ein Hinweis auf unsere Spielregeln. Unsere Server sind hier auch entgegen deiner Annahme nicht überlastet. Es sind die Server von Bestchoice. Und für diese können wir nichts. Das so eine Aktion hohe Wellen schlägt, ist vorauszusehen. Da du bis zum 16.09. Zeit hast den Code einzulösen, kann ich auch nur wiederholen einfach ein bisschen Geduld mitzubringen. Und nein, das ist in meinen Augen nicht zu viel verlangt.
@muc80337_2 worum es bei der Aktion ging, war auch direkt in der Moments Aktion beschrieben.
Einerseits Dank für den Gutschein - andererseits wenn ich gewusst hätte, dass es um einen solchen 5 Euro Best Choice Gutschein geht, dann hätte ich mir das von vorneherein gespart
Einfach beim Einlösebutton nach unten scrollen, dort steht alles geschrieben 😉
P.S.: Auch Apple gab es als GiftCard, kann für den einen oder anderen interessant sein wenn er mal zB Apps oder Filme kauft oder aber für das monatliche iCloud-Abo 😉
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich kann das hier leider nicht ganz nachvollziehen. Auch einige Antworten haben mir persönlich nicht gepasst. Das war schon nah an der Grenze, was wir hier in der Community nicht haben wollen. Daher ein Hinweis auf unsere Spielregeln. Unsere Server sind hier auch entgegen deiner Annahme nicht überlastet. Es sind die Server von Bestchoice. Und für diese können wir nichts. Das so eine Aktion hohe Wellen schlägt, ist vorauszusehen. Da du bis zum 16.09. Zeit hast den Code einzulösen, kann ich auch nur wiederholen einfach ein bisschen Geduld mitzubringen. Und nein, das ist in meinen Augen nicht zu viel verlangt.
@muc80337_2 worum es bei der Aktion ging, war auch direkt in der Moments Aktion beschrieben.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Geh auf folgende Seite um den Code einzulösen:
https://bestchoice.einloesen.de/
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Geht auch nicht..
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
Die Meldung kommt auf der Seite. Wahrscheinlich ist der Ansturm zu groß
Geh auf folgende Seite um den Code einzulösen: https://bestchoice.einloesen.de/
Geh auf folgende Seite um den Code einzulösen:
https://bestchoice.einloesen.de/
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vor 8 Monaten
Na dann müsste man entweder warten oder sich an den Anbieter wenden, die Telekom kann da ja dann nicht weiterhelfen.
16
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von
vor 8 Monaten
Habe schon in der Magenta App 20 min in der Wartschlange gewartet weil viele vor mir dran waren. Dann war ich endlich dran und es kommt die Fehlermeldung. Richtig gut..
Der Code ist noch bis zum 16.9. einlösbar, einfach etwas Geduld mitbringen.
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von
vor 8 Monaten
Wenn die telekom das anbietet muss sie schauen, dass das funktioniert! und nicht unnötig Leute ewig in der MeinMagenta App in der Warteschlange warten lassen. Und/oder mit Partnern an der Last arbeiten bei so etwas. In anderen Ländern funktioniert das einwandfrei..einfach enttäuschend, sorry!
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von
vor 8 Monaten
Wenn die telekom das anbietet muss sie schauen, dass das funktioniert!
Klar, die Telekom ist für alles in der Welt verantwortlich, inkl. der Homepage anderer Anbieter
Irgendwie hast du ne ganz komische Ansicht wir das läuft.
Nun gut, ich bin hier mal raus, Geduld ist echt nicht deine Stärke.
In anderen Ländern funktioniert das einwandfrei..einfach enttäuscht, sorry!
Niemand hindert dich daran in ein anderes Land zu ziehen und dich dort beschenken zu lassen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Monaten
Ausserdem wünscht man sich konstruktive Lösungsvorschläge in dieser Community. Und nicht dass man „Geduld“ haben soll. Das sagt ja schon viel aus!
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vor 8 Monaten
@Gelöschter Nutzer
Einfach mal entspannt bleiben, der Gutschein kann bis zum 16.9. eingelöst werden. Das Server bei solchen Dingen oft mal an ihre Grenzen kommen, hat man bei vielen Aktionen, wie Konzerte, Sportevents usw.
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vor 8 Monaten
Ausschnitt aus der Mein Magenta App bez Moments und zwar, wenn man genau den Vorteil aufgerufen hat.
Das was ausschlaggebend sein dürfte, habe ich darin gelb eingerahmt.
@Gelöschter Nutzer
Ich zitiere den von mir gelb eingerahmten Teil:
"Aktuell können die gesicherten Codes nicht eingelöst werden. Jedoch keine Sorge. Lösen Sie Ihren gesicherten Code ganz bequem zu einem späteren Zeitpunkt, bis spätestens 16.09.2024 23:59 Uhr, ein."
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vor 8 Monaten
Das wird bei mir nicht angezeigt..
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von
vor 8 Monaten
Das wird bei mir nicht angezeigt..
Das wird bei mir nicht angezeigt..
@Gelöschter Nutzer
dann ist gut, dass es bei mir in der MeinMagenta App angezeigt wird, so dass ich es dir zeigen konnte. App ist bei mir auf einem iPhone.
Antwort
von
vor 8 Monaten
Herzlichen Dank, das wäre schön, wenn es auch bei mir zu sehen gewesen wäre.. hab auch ein Iphone und überall die aktuellsten Updates
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Monaten
Mir gelang es vorhin endlich nach wiederholten Versuchen, das einzulösen. War aber schon ein wenig eine Tortur - irgendwelche "ich bin ein Mensch" Bildchen mit unvollständiger Anleitung, auch der kopierte Code ließ sich nicht rein-pasten.
Der Erfolg: ein 5 Euro Best Choice Gutschein, hab den Rossmann zur Einlösung ausgewählt (der am wenigsten uninteressante Einlösepartner in der gebotenen Auswahl).
Einerseits Dank für den Gutschein - andererseits wenn ich gewusst hätte, dass es um einen solchen 5 Euro Best Choice Gutschein geht, dann hätte ich mir das von vorneherein gespart.
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vor 8 Monaten
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich kann das hier leider nicht ganz nachvollziehen. Auch einige Antworten haben mir persönlich nicht gepasst. Das war schon nah an der Grenze, was wir hier in der Community nicht haben wollen. Daher ein Hinweis auf unsere Spielregeln. Unsere Server sind hier auch entgegen deiner Annahme nicht überlastet. Es sind die Server von Bestchoice. Und für diese können wir nichts. Das so eine Aktion hohe Wellen schlägt, ist vorauszusehen. Da du bis zum 16.09. Zeit hast den Code einzulösen, kann ich auch nur wiederholen einfach ein bisschen Geduld mitzubringen. Und nein, das ist in meinen Augen nicht zu viel verlangt.
@muc80337_2 worum es bei der Aktion ging, war auch direkt in der Moments Aktion beschrieben.
Gruß
André
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vor 8 Monaten
@muc80337_2
Einfach beim Einlösebutton nach unten scrollen, dort steht alles geschrieben 😉
P.S.: Auch Apple gab es als GiftCard, kann für den einen oder anderen interessant sein wenn er mal zB Apps oder Filme kauft oder aber für das monatliche iCloud-Abo 😉
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Monaten
Hallo @Gelöschter Nutzer,
ich kann das hier leider nicht ganz nachvollziehen. Auch einige Antworten haben mir persönlich nicht gepasst. Das war schon nah an der Grenze, was wir hier in der Community nicht haben wollen. Daher ein Hinweis auf unsere Spielregeln. Unsere Server sind hier auch entgegen deiner Annahme nicht überlastet. Es sind die Server von Bestchoice. Und für diese können wir nichts. Das so eine Aktion hohe Wellen schlägt, ist vorauszusehen. Da du bis zum 16.09. Zeit hast den Code einzulösen, kann ich auch nur wiederholen einfach ein bisschen Geduld mitzubringen. Und nein, das ist in meinen Augen nicht zu viel verlangt.
@muc80337_2 worum es bei der Aktion ging, war auch direkt in der Moments Aktion beschrieben.
Gruß
André
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