der Witz der Woche
vor 4 Monaten
1. Widerruf Magenta TV- Flex, gebucht über App "mein Magenta",
Widerruf am selben Tag per Mail
2. Anruf bei Telekom: Widerruf untergegangen, ist aber eingegangen
Kann leider erst zum 2.11. gekündigt (!) werden
3. als Entschuldigung (sie meinte wohl Entschädigung!) gibt's einen Gutschein in Höhe von 20 € (zwanzig)
4. Kündigungsbestätigung kommt per Mail
5. man möchte die Kunden nicht verärgern
Ergebnis
1. statt Widerruf (0 Euro), Kosten iHv 20 Euro (Stand heute)
2. der Gutschein kann lediglich für 20 Euro bei Adidas eingelöst werden, bei der Telekom gibts nur noch 15 €
3. Kündigungsbestätigung fehlt
Soll das ein Witz sein!?
Wie würdet ihr sie bewerten, sie bat um eine 10 (für sehr positiv). Von mir gibts eine 0
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vor 3 Jahren
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CobraCane
vor 4 Monaten
Soll das ein Witz sein!?
Sie froh dass man dir was gegeben hat, rechtlich hast du keinen Anspruch auf nen Widerruf da du im Bestellprozess darauf verzichtet hast.
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Stefan
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von
CobraCane
vor 4 Monaten
der nächste Witz, weil die Widerrufsbelehrung der Auftragsbestätigung beigefügt ist
Klar, muss sie ja - ist gesetzlich so vorgeschrieben.
Es ist unabhängig davon aber deine Entscheidung ob du auf das Recht verzichten kannst oder eben nicht.
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CobraCane
Stefan
vor 4 Monaten
Soll das ein Witz sein!?
Soll das ein Witz sein!?
Nein kein Witz - wenn gefragt wirst ob auf den Widerruf verzichtet wird - und du das bestätigst, dann ist das halt so.
Jetzt bekommst du 20€ aus Kulanz - warum soll man dich entschädigen für ein von dir verursachtes Problem?
Eine Kündigungsbestätigung ist nicht zwingend vorgeschrieben - kommt aber normalerweise.
4
3
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Stefan
Antwort
von
Stefan
vor 4 Monaten
ausdrücklich hat sie Geschenkgutschein gesagt und nicht Entschädigung
ist ja auch richtig, siehe was ich geschrieben habe, es gibt nichts zu Entschädigen.
Und du wurdest garantiert gefragt bevor du das erste mal die Leistung in Anspruch genommen hast.
Auch das ist übrigens keine Erfindung der Telekom sonder gesetzlich bei Dienstleistungsverträgen geregelt.
3
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Stefan
Anonymous User
vor 4 Monaten
1. Widerruf Magenta TV- Flex, gebucht über App "mein Magenta", Widerruf am selben Tag per Mail 2. Anruf bei Telekom: Widerruf untergegangen, ist aber eingegangen Kann leider erst zum 2.11. gekündigt (!) werden 3. als Entschuldigung (sie meinte wohl Entschädigung!) gibt's einen Gutschein in Höhe von 20 € (zwanzig) 4. Kündigungsbestätigung kommt per Mail 5. man möchte die Kunden nicht verärgern Ergebnis 1. statt Widerruf (0 Euro), Kosten iHv 20 Euro (Stand heute) 2. der Gutschein kann lediglich für 20 Euro bei Adidas eingelöst werden, bei der Telekom gibts nur noch 15 € 3. Kündigungsbestätigung fehlt Soll das ein Witz sein!? Wie würdet ihr sie bewerten, sie bat um eine 10 (für sehr positiv). Von mir gibts eine 0
1. Widerruf Magenta TV- Flex, gebucht über App "mein Magenta",
Widerruf am selben Tag per Mail
2. Anruf bei Telekom: Widerruf untergegangen, ist aber eingegangen
Kann leider erst zum 2.11. gekündigt (!) werden
3. als Entschuldigung (sie meinte wohl Entschädigung!) gibt's einen Gutschein in Höhe von 20 € (zwanzig)
4. Kündigungsbestätigung kommt per Mail
5. man möchte die Kunden nicht verärgern
Ergebnis
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2. der Gutschein kann lediglich für 20 Euro bei Adidas eingelöst werden, bei der Telekom gibts nur noch 15 €
3. Kündigungsbestätigung fehlt
Soll das ein Witz sein!?
Wie würdet ihr sie bewerten, sie bat um eine 10 (für sehr positiv). Von mir gibts eine 0
@minou2008 Super Witz 😆😆🥳 Selten so einen Stuss gelesen
Da bekommt eine Kulanz von der Telekom und das passt auch nicht
der nächste Witz, weil die Widerrufsbelehrung der Auftragsbestätigung beigefügt ist
Es es wird immer besser 😆
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Belana M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Anonymous User
vor 4 Monaten
Hallo @minou2008,
bei Buchung von MagentaTV wird mit der Bitte um sofortige Bereitstellung von MagentaTV auf ihr Widerrufsrecht verzichtet. Für den Vertrag bzw. die Verträge gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Leistungsbeschreibungen und Preislisten der Telekom Deutschland GmbH für das jeweils bestellte Produkt.
Falls du noch weitere Fragen hast, lass es mich gerne wissen.
Liebe Grüße
Belana
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Anonymous User
Uneingeloggter Nutzer
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von
minou2008