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8 years ago
Hallo @Uwe.Rueschmann,
Ich habe über mein Mobilfunkvertrag das Paket von S auf M geändert und bin den Anweisungengefolgt. Norton fordert mich auf die Aktivierung durchzuführen und fragt nach einer PIN .
Ich habe über mein Mobilfunkvertrag das Paket von S auf M geändert und bin den Anweisungengefolgt. Norton fordert mich auf die Aktivierung durchzuführen und fragt nach einer PIN .
die PIN -Abfrage ist eher ungewöhnlich, zudem ist Norton 360 veraltet.
Wurde das Sicherheitspaket nach dieser Anleitung installiert? => "PC: Installation und Aktivierung Norton Security Online mit Backup bei Zahlung über die Mobilfunk-Rechnung" https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/sicherheitspaket-komplett/norton-security-online-mit-backup-installieren-und-aktivieren
Die einzelnen Schritte (Download der neuen Software, Installation & Aktivierung) sind im Spoiler aufgeführt:
PC: Installation und Aktivierung Norton Security Online mit Backup bei Zahlung über die Mobilfunk-Rechnung
Falls Sie die Software auf einem anderen Gerät installieren wollen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld ein, an die dann der Download-Link versendet wird. Nutzen Sie den Link zur Installation der Sicherheitssoftware.
Klicken Sie auf "Ausführen".
Der Download wird gestartet.
Lesen Sie die Lizenzvereinbarung indem Sie auf "Norton-Lizenzvereinbarung" klicken. Zusätzlich können Sie wählen, ob Sie an der Norton Community Watch teilnehmen möchten. Dadurch kann der Online-Schutz anwenderspezifisch verbessert werden. Wir empfehlen das Häkchen für diese Option beizubehalten. Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Symantec erfahren Sie durch Klicken auf "Datenschutzrichtlinie".
Klicken Sie anschließend auf "Zustimmen und installieren", um der Benutzerlizenzvereinbarung zuzustimmen und die Installation zu starten. Dieser Vorgang kann einen Moment dauern. Bitte haben Sie etwas Geduld.
Um sicherzustellen, dass Ihr PC nicht durch ältere Viren verseucht ist, sollten Sie nach der Installation von Norton Security Online einen Schnellscan durchführen. Diesen starten Sie, indem Sie im Hauptprogrammfenster "Sicherheit" und "Scans durchführen" anklicken.
Hinweis: Die Prüfung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen, die Prüfung komplett durchzuführen, um den Status auf "OK" bzw. Grün zu setzen.
Sie können hier die verbleibenden Lizenzen einsehen und können die E-Mail-Adresse eintragen, an die der Download-Link versendet wird. Nutzen Sie den Link zur Installation der Sicherheitssoftware auf einem weiteren Gerät.
VG
Peuki
3
Answer
from
8 years ago
Das Programm heißt Norton 360 Online. Die Version ist vom 22.09.2013, Für Software echt alt. Ja, genau so ist es installiert.
Das Telekom Logo ist ebenfalls zu sehen. Es funktioniert auch alles, aber das Programm sagt, dass ich es aktivieren soll. Wenn ich dieses tue scheiter ich bei der PIN -Eingabe.
Wenn ich mein Norton Account aufrufe sehe ich 2 Geräte mit einem grünen Haken.
Jetzt habe ich bei dem Abonement die PIN gefunden und es funktioniert. Yes.
Aber warum hab ich so eine alte Version?
VG Uwe
Answer
from
8 years ago
Aber warum hab ich so eine alte Version?
Aber warum hab ich so eine alte Version?
@Uwe.Rueschmann
Ich habe oben in meiner ersten Antwort eine Anleitung hinterlegt, damit sollte man wie beschrieben die aktuelle Software laden können.
Siehe Spoiler:
PC: Installation und Aktivierung Norton Security Online mit Backup bei Zahlung über die Mobilfunk-Rechnung
Falls Sie die Software auf einem anderen Gerät installieren wollen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld ein, an die dann der Download-Link versendet wird. Nutzen Sie den Link zur Installation der Sicherheitssoftware.
Klicken Sie auf "Ausführen".
Der Download wird gestartet.
Lesen Sie die Lizenzvereinbarung indem Sie auf "Norton-Lizenzvereinbarung" klicken. Zusätzlich können Sie wählen, ob Sie an der Norton Community Watch teilnehmen möchten. Dadurch kann der Online-Schutz anwenderspezifisch verbessert werden. Wir empfehlen das Häkchen für diese Option beizubehalten. Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Symantec erfahren Sie durch Klicken auf "Datenschutzrichtlinie".
Klicken Sie anschließend auf "Zustimmen und installieren", um der Benutzerlizenzvereinbarung zuzustimmen und die Installation zu starten. Dieser Vorgang kann einen Moment dauern. Bitte haben Sie etwas Geduld.
Um sicherzustellen, dass Ihr PC nicht durch ältere Viren verseucht ist, sollten Sie nach der Installation von Norton Security Online einen Schnellscan durchführen. Diesen starten Sie, indem Sie im Hauptprogrammfenster "Sicherheit" und "Scans durchführen" anklicken.
Hinweis: Die Prüfung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen, die Prüfung komplett durchzuführen, um den Status auf "OK" bzw. Grün zu setzen.
Sie können hier die verbleibenden Lizenzen einsehen und können die E-Mail-Adresse eintragen, an die der Download-Link versendet wird. Nutzen Sie den Link zur Installation der Sicherheitssoftware auf einem weiteren Gerät.
Nachtrag: Zum entfernen der alten Software dann am besten das
Norton Removal Tool nutzen.
Answer
from
8 years ago
Das Programm heißt Norton 360 Online. Die Version ist vom 22.09.2013, Für Software echt alt. Ja, genau so ist es installiert. Aber warum hab ich so eine alte Version? VG Uwe
Das Programm heißt Norton 360 Online. Die Version ist vom 22.09.2013, Für Software echt alt. Ja, genau so ist es installiert.
Aber warum hab ich so eine alte Version?
VG Uwe
@Uwe.Rueschmann fals du nortonsecuritymitonlinebackup möchtest einfach norton 360 kurz runterschmeisa un dann so wie I dir getipselt hab den norton security mit online backup ziehen.. Un aboment da anpassen grüsle .
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Das Programm heißt Norton 360 Online. Die Version ist vom 22.09.2013, Für Software echt alt. Ja, genau so ist es installiert.
Das Telekom Logo ist ebenfalls zu sehen. Es funktioniert auch alles, aber das Programm sagt, dass ich es aktivieren soll. Wenn ich dieses tue scheiter ich bei der PIN -Eingabe.
Wenn ich mein Norton Account aufrufe sehe ich 2 Geräte mit einem grünen Haken.
Jetzt habe ich bei dem Abonement die PIN gefunden und es funktioniert. Yes.
Aber warum hab ich so eine alte Version?
VG Uwe
0
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
hy morgen @Uwe.Rueschmann fals der norton nen partnercode will dann telekom angeben
Hy bitte log di mit deinen Zugangsdaten oder Telekom login hier ein
dann oben rechts uf das runde Symbol klicken dann öffnet sich noch ein Fenster un da uf kontoeinstellungen
...
grüsle
0
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
Aber warum hab ich so eine alte Version?
Aber warum hab ich so eine alte Version?
@Uwe.Rueschmann
Ich habe oben in meiner ersten Antwort eine Anleitung hinterlegt, damit sollte man wie beschrieben die aktuelle Software laden können.
Siehe Spoiler:
PC: Installation und Aktivierung Norton Security Online mit Backup bei Zahlung über die Mobilfunk-Rechnung
Falls Sie die Software auf einem anderen Gerät installieren wollen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld ein, an die dann der Download-Link versendet wird. Nutzen Sie den Link zur Installation der Sicherheitssoftware.
Klicken Sie auf "Ausführen".
Der Download wird gestartet.
Lesen Sie die Lizenzvereinbarung indem Sie auf "Norton-Lizenzvereinbarung" klicken. Zusätzlich können Sie wählen, ob Sie an der Norton Community Watch teilnehmen möchten. Dadurch kann der Online-Schutz anwenderspezifisch verbessert werden. Wir empfehlen das Häkchen für diese Option beizubehalten. Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Symantec erfahren Sie durch Klicken auf "Datenschutzrichtlinie".
Klicken Sie anschließend auf "Zustimmen und installieren", um der Benutzerlizenzvereinbarung zuzustimmen und die Installation zu starten. Dieser Vorgang kann einen Moment dauern. Bitte haben Sie etwas Geduld.
Um sicherzustellen, dass Ihr PC nicht durch ältere Viren verseucht ist, sollten Sie nach der Installation von Norton Security Online einen Schnellscan durchführen. Diesen starten Sie, indem Sie im Hauptprogrammfenster "Sicherheit" und "Scans durchführen" anklicken.
Hinweis: Die Prüfung kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wir empfehlen, die Prüfung komplett durchzuführen, um den Status auf "OK" bzw. Grün zu setzen.
Sie können hier die verbleibenden Lizenzen einsehen und können die E-Mail-Adresse eintragen, an die der Download-Link versendet wird. Nutzen Sie den Link zur Installation der Sicherheitssoftware auf einem weiteren Gerät.
Nachtrag: Zum entfernen der alten Software dann am besten das
Norton Removal Tool nutzen.
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8 years ago
Das Programm heißt Norton 360 Online. Die Version ist vom 22.09.2013, Für Software echt alt. Ja, genau so ist es installiert. Aber warum hab ich so eine alte Version? VG Uwe
Das Programm heißt Norton 360 Online. Die Version ist vom 22.09.2013, Für Software echt alt. Ja, genau so ist es installiert.
Aber warum hab ich so eine alte Version?
VG Uwe
@Uwe.Rueschmann fals du nortonsecuritymitonlinebackup möchtest einfach norton 360 kurz runterschmeisa un dann so wie I dir getipselt hab den norton security mit online backup ziehen.. Un aboment da anpassen grüsle .
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