Gelöst

Disney Plus Angebot nicht in APP

vor 2 Jahren

Hallo,

 

habe eine eMail erhalten für Kostenloses Disney Plus.

Leider wird es mir in der App nicht angezeigt

Eigentlich sollte ich aber berechtigt sein.

Würde es gerne nutzen

Danke für die Hilfe

326

26

    • vor 2 Jahren

      Hab einen extra Login gemacht. 
      Leider taucht es bislang noch nicht auf. 
      Hoffe es kommt noch. 
      Danke

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @S Kraft ,

       

      vielen Dank für die Nachricht.

       

      Gerne helfe ich weiter. Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.

      Ich versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch mal.

       

      Beste Grüße

      Natascha A.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Maximillian Graves ,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung.

       

      Schön, dass es nun funktioniert hat. Viel Spaß damit.

       

      Beste Grüße

      Natascha A.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo Natascha A.

      Ich hatte leider keinen Verpassten Anruf!

      Und bin Mobil zu erreichen 

      Danke

      2

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      S Kraft

      Hallo Natascha A. Ich hatte leider keinen Verpassten Anruf! Und bin Mobil zu erreichen Danke

      Hallo Natascha A.

      Ich hatte leider keinen Verpassten Anruf!

      Und bin Mobil zu erreichen 

      Danke

      S Kraft

      Hallo Natascha A.

      Ich hatte leider keinen Verpassten Anruf!

      Und bin Mobil zu erreichen 

      Danke


      @Natascha A. / @Maria R. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @S Kraft,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

       

      Auch von einem Kollegen wurde der Verdacht geäußert, dass es am Tarif liegt, da wir diesen nicht mehr anbieten. Sobald mein Ticket bearbeitet wurde, wissen wir mehr. Fröhlich

       

      Ich bitte um etwas Geduld.

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Leider war eine Buchung bislang für mich nicht möglich.
      Auch von dem Ticket hab ich nichts mehr gehört. 

      Schade

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @S Kraft

       

      wir haben dich nicht vergessen, ich hake noch einmal bei den Kollegen nach und melde mich hier wieder. 

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hab gerade den Link erhalten. 
      Und konnte es erfolgreich aktivieren. 
      Vielen vielen Dank

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @S Kraft,

       

      vielen Dank für deine Geduld.

       

      Heute kam auch die Erledigung vom Ticket, mit dem Hinweis, dass es jetzt verfügbar ist. Bin aktuell im Spätdienst und konnte jetzt erst die Mails abrufen.

       

      Ich freue mich sehr, dass wir so helfen konnten und wünschen der ganzen Familie viele Spaß beim gucken. Fröhlich

       

      Viele Grüße

       

      Maria R.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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