DSL Datenbank an Kundenadresse unvollständig, Tarif nicht Buchbar

vor 8 Jahren

Hallo und guten Abend! Im Auftrag meiner Kunden möchte ich wieder Probleme lösen und dabei gerne neue Produkte auf die Adressen zu Buchen.

 

 

Die 2 Adressen sind in 99880 Waltershausen. Wobei an diesen Straße nur Call & Surf via Funk verfügbar ist... wo aber DSL 6000 gehen muss mit Magenta Zuhause Tarif oder Hybrid.

 

Ich wünsche das sich jemand sich das ganze mal annimmt und Prüft warum das ganze nicht funktioniert auch wo die Technik sagt das  Ressourcen verfügbar sind, aber nicht Buchbar!

 

Gerne brauche ich ein direkten Ansprechpartner um für die 2 Adressen das ganze zu klären.

 

Dort kommt auch ein FTTH Anschluss... wobei die Verkabelung in der Wohnung noch fehlt!

 

Vielen Dank und ich freue mich!

 

MFG Dennis Poppke Telekom Profis-Bereich

 

 

 

hab Adresse wegen Datenschutz weggemachte @Dunja Baumgartner bitte Datenschutz einhalta danke 🙏 un grüsle 🙂

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

389

0

0

    • vor 8 Jahren

      Hallo, wie soll ich das klären wenn ich keine Adresse reinschreiben darf? MFG Dennis Poppke Telekom Profis-Bereich 

      0

      0

      von

      vor 8 Jahren

      DennisPoppke91

      Hallo, wie soll ich das klären wenn ich keine Adresse reinschreiben darf? MFG Dennis Poppke Telekom Profis-Bereich

      Hallo, wie soll ich das klären wenn ich keine Adresse reinschreiben darf? MFG Dennis Poppke Telekom Profis-Bereich 

      DennisPoppke91

      Hallo, wie soll ich das klären wenn ich keine Adresse reinschreiben darf? MFG Dennis Poppke Telekom Profis-Bereich 


      Ehrlich, die Frage ist jetzt nicht dein Ernst? kopftisch

    • vor 8 Jahren

      Hy nabend @DennisPoppke91 es könnte bei der ersten adresse an den Kapazitäten im Lte Netz liega 🙂 wäre denn ein normaler magenta zuhause Tarif theoretisch Buchmarkt wenn nein könnte Au die dsl net ipfähig sein...oder Datenbank Fehler 

      für hybrid müssen eine ausreichende ip dsl . .ausreichende lte versorgung indoor un der funkmast mus mit glasfaser angebunden sein un au entsprechend umgerüstet sein ..un noch freie kapazitäten im lte netz verfügbar sein.... es kann natürlich sein das lte bei dir net indoor verfügbar is oder kapazitäten im lte netz ausgeschöpft sind Zwinkernd dann wird der vertrieb von via funk un hybrid gestoppt bis wieder kapazitäten im netz frei sind .. das wird regelmäsig von der netzüberwachung geprüft ...

       

      wenn dir bei nem versuch  nen via funk zu bucha eine fehlende verfügbarkeit angezeigt  dann is endweder der mast net mit glasfaser angebunden oder die zellen einfach voll Zwinkernd

      beim 2. Adresse vielleicht Au net ip fähig oder vielleicht Datenbank Fehler ...grüsle 🙂

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Danke für die Antwort! DSL 6000 ist ja nach Technik Resourcenteschnisch möglich... Egal ob Hybrid oder nicht. Es muss ja ein DSL Anschluss Buchbar sein.. .daher musss mal jemand schauen was da nicht stimmt.

       

      MFG Dennis Poppke Telekom Profis-Bereich

      0

      von

      vor 8 Jahren

      @DennisPoppke91 Ok dann warte mal bitte bis ein teami hier uftaucht die können dir dann ganz genau prüfen ...die ham viel Arbeit hier grüsle 🙂

    • vor 8 Jahren

      1. Ein Vertriebspartner der komplette Adressen ins Netz stellt?

      2. Ich bezweifle, dass Du Kontakte zum Mobilfunknetzmanagmentzentrum hast, die sagen können, wie die Zelle ausgelastet ist. Ein Hybridanschluss ist nun mal kein Mobilfunkanschluss und die Verkehrswerte werden dort anders bemessen. Herr Erlang läßt grüßen.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Nachfrage bei der Technik... sagt das es wohl anliegt. LG Dennis Telekom Profis-Bereich 

      0

      von

      vor 8 Jahren

      DennisPoppke91

      Nachfrage bei der Technik... sagt das es wohl anliegt.

      Nachfrage bei der Technik... sagt das es wohl anliegt.

      DennisPoppke91

      Nachfrage bei der Technik... sagt das es wohl anliegt.


      Unrelevant, was die sagen. Die schauen nicht nach den Trennungsbedingungen, nur nach dem derzeitigen Istzustand.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Danke für die Info...

      0

    • vor 8 Jahren

      Guten Abend in die Runde & insbesondere an @DennisPoppke91,

      leider habe ich noch keine Neuigkeiten, aber ich bin zuversichtlich, dass wir in den nächsten Tagen so weit sein werden.

      Beste Grüße,

      Johannes P.

      0

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Danke für die Info... LG Dennis

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Johannes P.

      Guten Abend in die Runde & insbesondere an @DennisPoppke91, leider habe ich noch keine Neuigkeiten, aber ich bin zuversichtlich, dass wir in den nächsten Tagen so weit sein werden. Beste Grüße, Johannes P.

      Guten Abend in die Runde & insbesondere an @DennisPoppke91,

      leider habe ich noch keine Neuigkeiten, aber ich bin zuversichtlich, dass wir in den nächsten Tagen so weit sein werden.

      Beste Grüße,

      Johannes P.
      Johannes P.
      Guten Abend in die Runde & insbesondere an @DennisPoppke91,

      leider habe ich noch keine Neuigkeiten, aber ich bin zuversichtlich, dass wir in den nächsten Tagen so weit sein werden.

      Beste Grüße,

      Johannes P.

      Guten Morgen, bitte Rufen sie doch mal durch heute im laufe des Tages zwischen 14-18 Uhr! Danke Fröhlich 

      0

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...