E-Mails können nicht zugestellt werden
6 years ago
Hallo,
ich habe folgende Mail erhalten. Wo liegt das Problem?
This is the mail system at host mailout01.t-online.de.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<>: host mail2.debeka.de[212.7.177.74] said: 550 Denied
by policy (in reply to RCPT TO command)
____
EDIT: Titel zwecks Verständlichkeit angepasst. Lea C. von Telekom hilft
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This could help you too
6 years ago
Hallo @Ullmabe
willkommen.
Die Überschrift Router noch nicht geliefert passt nicht zum Rest.
Beim Rest konnte eine Mail nicht zugestellt werden.
Ist das Problem nun der "nicht zugestellte Router" oder die nicht zustellbare Mail an die "Debeka" ?
Gruß
Waage1969
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Answer
from
6 years ago
Hallo @Ullmabe
insofern die Mailadresse stimmt, einfach die Mail nochmals versuchen zu senden.
Klappt es dann noch immer nicht, dann Kontakt mit dem Empfänger aufnehmen
https://www.debeka.de/telefonnummern_anschrift/kontakt.html
Gruß
Waage1969
Answer
from
6 years ago
@Ullmabe
die Versicherung "Debeka"
die Versicherung "Debeka"
Und die liefern den Router?
Falls ja ist dieses Kunde zu Kunde Forum der Telekom ist aber nicht zuständig!
Somit hier keine Hilfe möglich!
Answer
from
6 years ago
Es geht um eine nicht zugestellte Mail.
Debeka eine Regel (policy) erstellt, deine Mails nicht annehmen zu wollen.
<>: host mail2.debeka.de[212.7.177.74] said: 550 Denied
by policy (in reply to RCPT TO command)
Da solltest Du mal Debeka fragen.
6 years ago
The mail system <>: host mail2.debeka.de[212.7.177.74] said: 550 Denied by policy (in reply to RCPT TO command)
The mail system
<>: host mail2.debeka.de[212.7.177.74] said: 550 Denied
by policy (in reply to RCPT TO command)
Klingt so als ob Du ein .doc oder ein .zip in der E-Mail hattest - und dass solche Anlagen halt einfach wegen Virengefahr nicht akzeptiert werden. Ein .pdf Format geht dagegen meist durch.
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Answer
from
6 years ago
Hallo @Ullmabe
auch über das von @muc80337_2 hier gepostete Formular https://telekomhilft.telekom.de/t5/Alles-andere/E-Mails-koennen-nicht-zugestellt-werden/m-p/3826340#M310337 oder die von mir genannte alternative E-Mailadresse ?
Gruß
Waage1969
Answer
from
6 years ago
Hallo Waage 1969,
ich glaube wir kommen der Lösung näher. Möglicherweise kommunizieren die Debeka-Mitarbeiter bzw. ihr Mailsystem nur mit Mail für Windows 10. Ich nutze allerdings Outlook 2016.
Answer
from
6 years ago
Hallo @Ullmabe
Hallo Waage 1969, ich glaube wir kommen der Lösung näher. Möglicherweise kommunizieren die Debeka-Mitarbeiter bzw. ihr Mailsystem nur mit Mail für Windows 10. Ich nutze allerdings Outlook 2016.
Hallo Waage 1969,
ich glaube wir kommen der Lösung näher. Möglicherweise kommunizieren die Debeka-Mitarbeiter bzw. ihr Mailsystem nur mit Mail für Windows 10. Ich nutze allerdings Outlook 2016.
das sollte aber keinerlei Einfluss auf die Empfangbarkeit von Mails haben, das ist standardisiert
Das wäre ja als Beispiel so als wenn Autos nur mit Benzin von Aral funktionieren würden und von allen anderen nicht
Gruß
Waage1969