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Emailadresse frei geben

5 years ago

Hallo liebe Community,

 

leider ist unsere Mailadresse vom Sportverein am 01.03.2020 deaktiviert worden. Keiner hatte eine Email bekommen, daß und wann das passiert.

Wir brauchen diese Mailadresse sehr dringend, da die komplette Korrespondenz über diese Mailadresse stattfindet.
Brauche dringend Hilfe. Bittebitte dringend.

 

Grund hierfür kann ich mir denken. Wir haben den Anschluß zu einem anderen Anbieter gewechselt, da die Telekom leider nur einen DSL-Anschluß mit 1,5 Mbit liefern konnte. Das ist natürlich nicht mehr zeitgemäß. 
Das war aber schon vor 2 Jahren und die @T-Online.de Mailadresse lief problemlos weiter.

Jetzt ist sie gesperrt und wir können sie nicht mehr nutzen. Auch einen Umzug zur Telekom-Freemail ist nicht möglich, da ich sie nicht anlegen kann weil sie schon vorhanden ist.

 

Es müßte eigentlich nur die Mailadresse frei gegeben werden damit ich sie beim Freemail anlegen kann.

Hört sich so einfach an. Ist es auch.

Habe schon mehrmals mit der Telekom telefoniert. Die sagen "90 Tage warten" anders geht es nicht.
Dann habe ich auch einen Antrag zur Übertragung der E-Mailadresse gefaxt. Leider auch erfolglos.

Ich weiß jetzt nicht mehr weiter und bin verzweifelt.

 

MfG R. Grabinger

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  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Die Mailadresse wurde schon frei gegeben. Danke der Nachfrage.

    Ich hatte aber sehr viele Antworten mit "mindestens 90 Tage gesperrt" 

    Das stimmt nicht. Man musste nur ein Formular ausfüllen und faxen.

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