Gelöst

Enttäuschende Erfahrung mit Magenta Moments Aktion (Handtuch)

vor 2 Tagen

Hallo Telekom-Hilft-Team,

​ich wende mich an euch, weil ich bezüglich der Magenta Moments Aktion (Handtuch) wirklich enttäuscht vom Ablauf vor Ort bin. Ich habe mir den Code rechtzeitig in der App gesichert und war danach dreimal in der Filiale:

  • Donnerstag: Mir wurde gesagt, die Ware kommt am Samstag.
  • Samstag: Mir wurde gesagt, sie kommt erst nächste Woche.
  • Folgewoche: Mir wurde mitgeteilt, dass inzwischen alle Artikel vergriffen sind.

​Ich bin also dreimal umsonst gefahren, obwohl ich den Code extra reserviert hatte. Dass man nach diesem Hin und Her am Ende mit leeren Händen dasteht, ist extrem frustrierend.

Hallo Telekom-Hilft-Team,

​ich wende mich an euch, weil ich bezüglich der Magenta Moments Aktion (Handtuch) wirklich enttäuscht vom Ablauf vor Ort bin. Ich habe mir den Code rechtzeitig in der App gesichert und war danach dreimal in der Filiale:

  • Donnerstag: Mir wurde gesagt, die Ware kommt am Samstag.
  • Samstag: Mir wurde gesagt, sie kommt erst nächste Woche.
  • Folgewoche: Mir wurde mitgeteilt, dass inzwischen alle Artikel vergriffen sind.

​Ich bin also dreimal umsonst gefahren, obwohl ich den Code extra reserviert hatte. Dass man nach diesem Hin und Her am Ende mit leeren Händen dasteht, ist extrem frustrierend.

Letzte Aktivität

vor 23 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

143

0

13

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Tjorven Tapken

      ​Ich bin also dreimal umsonst gefahren, obwohl ich den Code extra reserviert hatte. Dass man nach diesem Hin und Her am Ende mit leeren Händen dasteht, ist extrem frustrierend.

      Hallo Telekom-Hilft-Team,

      ​ich wende mich an euch, weil ich bezüglich der Magenta Moments Aktion (Handtuch) wirklich enttäuscht vom Ablauf vor Ort bin. Ich habe mir den Code rechtzeitig in der App gesichert und war danach dreimal in der Filiale:

      • Donnerstag: Mir wurde gesagt, die Ware kommt am Samstag.
      • Samstag: Mir wurde gesagt, sie kommt erst nächste Woche.
      • Folgewoche: Mir wurde mitgeteilt, dass inzwischen alle Artikel vergriffen sind.

      ​Ich bin also dreimal umsonst gefahren, obwohl ich den Code extra reserviert hatte. Dass man nach diesem Hin und Her am Ende mit leeren Händen dasteht, ist extrem frustrierend.

      Hallo Telekom-Hilft-Team,

      ​ich wende mich an euch, weil ich bezüglich der Magenta Moments Aktion (Handtuch) wirklich enttäuscht vom Ablauf vor Ort bin. Ich habe mir den Code rechtzeitig in der App gesichert und war danach dreimal in der Filiale:

      • Donnerstag: Mir wurde gesagt, die Ware kommt am Samstag.
      • Samstag: Mir wurde gesagt, sie kommt erst nächste Woche.
      • Folgewoche: Mir wurde mitgeteilt, dass inzwischen alle Artikel vergriffen sind.

      ​Ich bin also dreimal umsonst gefahren, obwohl ich den Code extra reserviert hatte. Dass man nach diesem Hin und Her am Ende mit leeren Händen dasteht, ist extrem frustrierend.

      Tjorven Tapken

      ​Ich bin also dreimal umsonst gefahren, obwohl ich den Code extra reserviert hatte. Dass man nach diesem Hin und Her am Ende mit leeren Händen dasteht, ist extrem frustrierend.

      Nicht schön, mich ärgert das auch!

      Nehmen wir es als Lehrgeld.

      Nächstes mal wird ein Handtuch (oder vllt besser gleich 2) bei Amazon bestellt.

      Ist bestimmt auch noch Versandkostenfrei!

      Grüßle

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Genau, die angebotene Qualität bekommt man im Poco für ein paar Euronen. In vielen Farben, außer Magenta. ;-)

      Wie das Panini-Heftchen, zwei Euro am nächsten Kiosk. Wo es doch so wichtig war für die armen Kinder.

      von

      vor einem Tag

      Ich habe mein Handtuch erhalten. Ein Reseller-Laden der Telekom hat mich an einen direkt von der Telekom betrieben Laden verwiesen,.der die Handtücher in weitaus größerer Stückzahl geliefert bekommt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Tjorven Tapken

      und war danach dreimal in der Filiale:

      Hallo Telekom-Hilft-Team,

      ​ich wende mich an euch, weil ich bezüglich der Magenta Moments Aktion (Handtuch) wirklich enttäuscht vom Ablauf vor Ort bin. Ich habe mir den Code rechtzeitig in der App gesichert und war danach dreimal in der Filiale:

      • Donnerstag: Mir wurde gesagt, die Ware kommt am Samstag.
      • Samstag: Mir wurde gesagt, sie kommt erst nächste Woche.
      • Folgewoche: Mir wurde mitgeteilt, dass inzwischen alle Artikel vergriffen sind.

      ​Ich bin also dreimal umsonst gefahren, obwohl ich den Code extra reserviert hatte. Dass man nach diesem Hin und Her am Ende mit leeren Händen dasteht, ist extrem frustrierend.

      Hallo Telekom-Hilft-Team,

      ​ich wende mich an euch, weil ich bezüglich der Magenta Moments Aktion (Handtuch) wirklich enttäuscht vom Ablauf vor Ort bin. Ich habe mir den Code rechtzeitig in der App gesichert und war danach dreimal in der Filiale:

      • Donnerstag: Mir wurde gesagt, die Ware kommt am Samstag.
      • Samstag: Mir wurde gesagt, sie kommt erst nächste Woche.
      • Folgewoche: Mir wurde mitgeteilt, dass inzwischen alle Artikel vergriffen sind.

      ​Ich bin also dreimal umsonst gefahren, obwohl ich den Code extra reserviert hatte. Dass man nach diesem Hin und Her am Ende mit leeren Händen dasteht, ist extrem frustrierend.

      Tjorven Tapken

      und war danach dreimal in der Filiale:

      Und genau das war das Ziel.

      Viele Grüße

      Thomas

      0

      1

      von

      vor 2 Tagen

      teezeh

      Und genau das war das Ziel.

      Tjorven Tapken

      und war danach dreimal in der Filiale:

      Tjorven Tapken

      und war danach dreimal in der Filiale:

      Und genau das war das Ziel.

      Viele Grüße

      Thomas

      teezeh

      Und genau das war das Ziel.

      Schon!

      Aber nicht, dass der Kunde hinterher mit langem Gesicht von dannen schleicht!

      So verkoft ma nix!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      @Tjorven Tapken 

      "Deine" Filiale taugt wohl nichts - kannst Dir überlegen ob Du auf google eine kritische Bewertng hinterlassen willst

      0

      0

    • vor einem Tag

      @Tjorven Tapken Musst Du unbedingt diesen Aufwand treiben, um am Strand Werbung f.d. Telekom zu machen? Handtücher gibt es doch auch anderswo ?!

      Solange Vorrat reicht. Derzeit wird die Aktion angezeigt, aber 'keine Coupons' vorhanden

      0

      2

      von

      vor einem Tag

      Nein natürlich nicht, jetzt nervt es mich aber aus Prinzip 😄

      0

      von

      vor einem Tag

      Wenn du das Handtuch mal irgendwo am Strand sehen solltest, dann drück doch einfach da deine Meinung aus. 🤮

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      Hallo @Tjorven Tapken ,

       

      vielen Dank für die Schilderung hier.

       

      Ich kann den Frust sehr gut nachvollziehen, da es sich hier um eine tolle Aktion handelt. Die Artikel sind limitiert und können daher schnell vergriffen sein. 

       

      Viele Grüße

      Natascha

      0

      0

    • vor einem Tag

      Ich wollte mein Handtuch in einem Telekomladen am Moosacher Bahnhof in München abholen. Dort gab man mir den Tipp, dass im Olympiaeinkaufszentrum das Handtuch noch vorrätig ist. Dort bekam ich es auch, und wurde aufgeklärt, dass der Telekomladen im Einkaufszentrum direkt von der Telekom betrieben wird, und der Laden In Moosach fremdvergeben ist.  Direkt von der Telekom betrieben Läden bekommen deutlich mehr Handtücher geliefert.

      0

      0

    • vor einem Tag

      Guten Morgen,

      ging mir auch so. 

      Ich finde es nicht dramatisch oder Lebensnotwendig da ich schon wirklich genug Aktionensartikel bekommen habe. Ist ja auch nicht selbstverständlich das ein Netzbetreiber so etwas anbietet. Aber wenn ich mehrmals umsonst im Laden war und die Verfügbarkeit für diesen Telekom Shop mit Ware vorrätig angeboten wird…..ist das ärgerlich.

      Ansonsten wie schon geschrieben….vielen Dank Telekom für Magenta Moments:)

      0

      1

      von

      vor 23 Stunden

      Hallo @klaus-peter.bischof,

       

      danke dir für dein Feedback dazu. Ich kann total nachvollziehen, dass das ärgerlich ist. Würde mir auch so gehen.

       

      Freut mich aber, dass dir MagentaMoments ansonsten gut gefällt. 😀

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...