Nabend, alle zusammen.
Ich habe die Seite mobil.entertain.... geöffnet und dann kam die Plugin Updateinfo. Habe auch auf "installieren" geklickt.
Jetzt habe ich das Problem, dass ich bei meinem "Win10" Rechner nur die Datei mit pkg Endung und nicht die msi bekomme.
Pkg lässt sich auch nicht installieren. Leider kann ich auch nicht auf später klicken, weil das alte Plugin schon deinstalliert (manuel) wurde.
Gibt es irgendwo das msi Windowsplugin manuel zum download ohne über die Entertainseite? Evtl. einen Link zur alten Datei?
Es sind alle Browser versucht worden. Chrome, Firefox, Edge und IE11
Vielen Dank im vorraus
Maik
vor 8 Jahren
Hallo,
das Problem ist bekannt und wurde auch schon weitergegeben an die entsprechende Stelle.
Hier eine Thread wo dann gepostet wird, wenn das Problem behoben ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-mobil-geht-nicht-mehr/m-p/2929370#M232356
Bitte etwas Geduld, es kann ein Stück dauern.
Viele Grüße
M-T
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von
vor 8 Jahren
Danke für die schnelle Antwort.. werds mal im Auge behalten..
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Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
wie @M-T bereits geschrieben hat. ist das Thema bekannt und wurde entsprechend an die Kollegen weitergeleitet.
Viele Grüße
Dustin R.
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von
vor 8 Jahren
klasse, vielen Dank für die Rückmeldung.
Ich denke, meine Infomail ist bestimmt noch auf dem Weg, mit der "Gutmeldung" *rolleyes*....
Viele Grüße
Dustin R.
von
vor 8 Jahren
Hallo @Dustin R.
hier im Forum sind mehrere Threads zu diesem Thema unterwegs die sich mit diesem Fehler befasst haben.
Gestern kam dann in diesem Thread https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/EntertainTV-mobil-geht-nicht-mehr/m-p/2934276#M232761
die Rückmeldung das es wieder geht.
Viele Grüße
M-T
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von
vor 8 Jahren
ah gut, dann wurde es wenigstens gepostet und entsprechend alles wieder in Ordnung gebracht.
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