Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Gelöst

Falscher Name in der „Begrüßung“

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

ich habe vor einiger Zeit meinen Namen geändert. Jetzt habe ich festgestellt, dass sowohl in der MagentaTV als auch in der Webversion mein alter Name in der „Begrüßung“ angezeigt wird. 

 

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen? 

 

Vielen Dank! 

176

13

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo @benneb,

       

      wie besprochen melde ich mich zurück. Meine Kollegen haben den Fehler korrigiert. Es erfolgt nun die korrekte namentliche Ansprache. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      0

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Falscher Name in der MeinMagenta App

    vor 3 Jahren

    Telekom Expertin

    in  

    Sonstiges

    2672

    2

    1

    Gelöst
    Falscher Name in der Begrüßung/Service Center

    vor 3 Jahren

    in  

    Festnetz & Internet

    479

    0

    5

    Magenta Cloud falscher Name in der App

    vor 6 Jahren

    in  

    MagentaCLOUD

    373

    0

    2

    Gelöst
    Falscher Name in Begrüßung

    vor einem Jahr

    in  

    Sonstiges

    147

    0

    2

    Bei Email-Login wird ein falscher Name angezeigt!

    vor 6 Jahren

    in  

    E-Mail

    448

    0

    2

    Das könnte Sie auch interessieren

    • Kaufberatung anfragen

      Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

      Kaufberatung anfragen

    • Angebote anzeigen

      Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.

      Angebote anzeigen
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X