@Sandra P  @Sabrina P 

zu deinem Wiki-Artikel:

https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-keine-untertitel-bei-einigen-sendern/67ed05117ae5fd5cb949acb2

 

Mir ist beim Lesen manches aufgefallen, das ich nicht unterhalb des Artikels schreiben möchte, da ich das dort nicht mehr komplett löschen könnte.  

  

1) Satzbau in einem Satz: 

Zitat  "An einer Lösung zur korrekten Umsetzung der Untertitel wird gearbeitet wird."

   

Das zweite Mal "wird" ist dabei zuviel. 

   

2) Inhalt des zweiten Satzes in zwei Sätzen könnte bei Kunden falsche Erwartungen wecken:

Zitat  "Einige Sender liefern DVB-Untertitel an, die aktuell nicht über unsere Plattform verwendet werden können. In diesem Fall sollte der Aufruf von Untertiteln über den jeweiligen Teletext genutzt werden."

   

Wie soll man auf Teletext für Untertitel ausweichen,

• wenn es in vielen Fällen für die App, Web oder das jeweilige Gerät in MagentaTV gar keinen Teletext gibt?
• Und wie soll man bei den wenigen Geräten, welche überhaupt Teletext bei bestimmter  MagentaTV  Plattform haben, über Teletext sich Untertitel anzeigen lassen, wenn generell der Teletext, der in in MagentaTV bei den wenigsten Sendern im LiveTV geliefert wird, nie Untertitel eingebaut hat?

   

Im Detail zu 2:

🔷 Bei MagentaTV 1.0   OTT gibt es überhaupt keinen Videotext, und auch keinen Teletext (weder über MagentaTV One, MagentaTV Stick, noch über auf Geräten Installierte MagentaTV 1.0 Apps und auch nicht über MagentaTV 1.0 per Web). Somit kann in MagentaTV 1.0 OTT überhaupt nicht auf Teletext für Untertitel als Workaround ausgewichen werden, für keinen einzigen Sender im LiveTV.

      

🔷 Bei MagentaTV 1.0   IPTV (also über die herkömmlichen Media Receiver wie MR 401 und so weiter) gibt es keinen Teletext, sondern Videotext. Videotext = Teletext + ggf Untertitel. Über Videotext könnte es Untertitel haben, soweit sie der Sender in MagentaTV 1.0 IPTV für die jeweilige Sendung liefert.

Wer solche Geräte nutzen kann, der Kundenkreis wird immer kleiner. Denn die dazu nötigen Tarife lassen sich nicht mehr neu buchen (nur noch MagentaTV 2.0 buchbar, mit MagentaTV 2.0 lassen sich die herkömmlichen Media Receiver nicht mehr nutzen), und die MagentaTV 1.0 IPTV Bestandskunden werden von der Telekom animiert auf MagentaTV 2.0 umzubuchen. Außerdem hat die Telekom bereits angefangen, von sich aus MagentaTV 1.0 IPTV Kunden von MagentaTV 1.0 auf MagentaTV 2.0 umzuziehen, da geplant ist, voraussichtlich Mitte 2026 MagentaTV 1.0 komplett abzuschalten.

Hinzu kommt bei denjenigen Kunden, welche noch so einen dazu nötigen Festnetztarif Tarif im Bestand  hätten und noch nicht umgezogen wären auf MagentaTV 2.0, dass diejenigen Probleme haben könnten überhaupt noch zusätzlich solche Geräte (herkömmliche Media Receiver für MagentaTV 1.0 IPTV ) zur Nutzung aufzutreiben. Denn die Telekom verkauft bereits seit vielen Monaten keine solche Geräte mehr, und vermietet solche Geräte auch seitdem nicht mehr frisch. Neue solche Geräte werden nicht mehr hergestellt.  Telekom tauscht höchstens bei denjenigen Kunden aus, die bereits seit Jahren so einen herkömmlichen Media Receiver bei der Telekom gemietet haben, wenn das jeweilige Gerät nicht mehr richtig arbeitet, der Kunde bekommt dann ein Gebrauchtgerät im Tausch. Videotext (ist nicht Teletext) wird somit von immer weniger Kunden in MagentaTV über solche Geräte genutzt werden können. Und irgendwann nächstes Jahr gar nicht mehr.

   

🔷 Bei MagentaTV 2.0 gibt es nur für sehr wenige Geräte im LiveTV von MagentaTV 2.0 Teletext (Teletext nur für wenige, und Videotext gibt es gar nicht in MagentaTV 2.0).

Aber auch diejenigen, welche solche Geräte (MagentaTV One 1. & 2. Gen, MagentaTV Stick 2. Gen) im LiveTV  vvon MagentaTV 2.0 nutzen würden, können über Teletext keine Untertitel erhalten. Denn der Teletext im LiveTV von MagentaTV 2.0 liefert überhaupt keine Untertitel!!!

Es gibt in MagentaTV 2.0 keine MagentaTV 2.0 App, die Teletext hat. Die WebAnwendung von MagentaTV 2.0 hat auch keinen Telext in MagentaTV 2.0. Und die wenigen Geräte, welche überhaupt Teletext  in MagentaTV 2.0 LiveTV als Möglichkeit eingebaut haben, bekommen maximal Teletext ohne jegliche Untertitelung. 

  

Wie soll jemand auf Teletext Untertitel ausweichen, wenn Teletext gar keine Untertitel in MagentaTV liefert?!

@Sabrina P 

bitte meine längere Antwort weiter oben vom 02.04.2025 13:08 lesen und berücksichtigen. Link zu der Antwort.

In einem deiner Wiki-Artikel gibt es ein kleineres Maleur aber außerdem auch noch ein massives Problem. In der verlinkten Antwort habe ich genau beschrieben, woran es hakt.