Solved
Fehlende GB bei Magentamobil M prepaid
4 years ago
Hallo
Wir haben grad eine prepaid Karte freigeschaltet und statt 2gb Daten wie auf der Karte drauf steht wurden nur 1,5 GB Daten freigeschaltet
Was ist da falsch gelaufen und wie kann man das ändern?
Danke für die Hilfe
260
6
This could help you too
8 months ago
793
0
3
5 years ago
183
0
1
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
4 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich Willkommen in unserer Community
Gern helfe ich Ihnen weiter.
Leider konnte ich Sie gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann kann ich es nochmal versuchen?
Beste Grüße
Nico Sch.
1
Answer
from
4 years ago
Bin telefonisch leider auf Arbeit nicht zu erreichen, wäre super wenn man das per Nachricht lösen könnte
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Ohne telefonische Legitimation kann ich leider nicht in die Vertragsdaten reinschauen und eine Auskunft geben.
Daher ist es wichtig, dass wir dazu einmal kurz telefonieren.
Beste Grüße
Nico Sch.
1
Answer
from
4 years ago
Ich hab es jetzt über den Chat lösen können, sollte jetzt klappen. Danke
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Ich hab es jetzt über den Chat lösen können, sollte jetzt klappen. Danke
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Super das freut mich sehr
Bei weiteren Fragen können Sie sonst jederzeit gern wieder auf uns zukommen.
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und bleiben Sie gesund.
Beste Grüße
Nico Sch.
0
Unlogged in user
Ask
from